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Justine THOMAS

La Défense Cedex

En résumé

Mes compétences :
Pack Microsoft Office
Anglais Bon Niveau
Rédaction de compte-rendu, négociation commerciale

Entreprises

  • Completel - Attachée Clientèle

    La Défense Cedex maintenant
  • Groupe Numericable - Attachée Clientèle au sein du Service Réclamations Médiation

    2011 - maintenant * Gestion des litiges complexes (mise en demeure, correspondance avocat) ;
    * Médiations Clients
    * Gestion des Communications de crise
  • ALTITUDE TELECOM - Attachée clientèle au sein du Service Clients

    2010 - 2011 Gestion du standard téléphonique, électronique, de l'accueil clients. Support du Directeur de la Relation Clients. Réception, analyse et traitement des courriers recommandés.
  • Ecovoltic - Conseillère commerciale

    2010 - maintenant Prospection clientèle et développement du portefeuille « Particulier » pour la vente de panneaux photovoltaïques.
  • LDK Events - Responsable commerciale

    2009 - 2009 Prospection téléphonique, réalisation de propositions évènementielles, développement du portefeuille professionnel, création de supports de communication, réalisation d'évènements : suivi du projet depuis sa création jusqu'au débriefing client, gestion de l'agenda de l'entreprise, prise de RDV, rédaction des courriers...

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