Kamel DEKALI

En résumé

Entreprises

• BASF - EUROPEAN BUSINESS MANAGER

  Levallois-Perret 2012 - maintenant Rattaché à la Division Pest Control Solutions Europe Moyen-Orient Afrique, je suis en charge d'un CA d'environ 3 millions d'euros.
  
  Mes missions principales chez BASF sont d'être responsable de plusieurs grands comptes du marché de l'hygiène publique professionnelle ainsi que du développement de la notoriété de la marque par des actions ciblées.
  
  Au-delà de la définition, de la mise en place et de l'actualisation de l'approche marché et de la stratégie de distribution pour la région (France, DOM/TOM, Benelux et Suisse), je suis responsable du budget de distribution, marketing et communication.
  
  Collaborant avec notre service Marketing et Technique, je conduis localement les lancements de nouveaux produits. Je maintiens et renforce les relations clients et les partenariats dans ma région et assurez une veille concurrentielle.
  
  Je suis en contact étroit et fréquent avec la supply chain interne pour affiner les prévisions de vente.

• ATALIAN - DIRECTEUR EXPLOITATION

  Vitry-sur-Seine 2010 - 2012 Cadre Dirigeant, Membre du Comité Stratégique de la Direction Régionale.
  
  J'ai mis en œuvre et fait appliquer la stratégie de développement et de croissance du groupe.
  
  J'ai développé les grands projets, les ai animé, accentué la présence opérationnelle sur le marché national ; détecté les opportunités de croissance pour le groupe et recherché les partenaires.
  
  J'ai développé, animé et organisé l’expansion des centres de profits en France, assuré l’ouverture, la mise en place, le suivi stratégique et l’implantation de nouvelles agences.
  
  J'ai managé les équipes commerciales, techniques et administratives de directeurs, cadres et agents de terrain.
  
  J'ai contrôlé et analysé au quotidien l’activité, les résultats des ventes et la qualité du service.
  
  J’ai assuré le développement des carrières des dirigeants et la mise en application d’une stratégie cohérente et de plan de formation.
  
  J’ai assuré le suivi et l’aide pour l’achat de société et le développement externe.
  
  J’ai assuré la coordination des reclassements, piloté et animé des actions inhérentes aux affaires sociales, assuré la veille sociale du Groupe, assuré la veille juridique classique.
  
  J'ai produit les tableaux de bords et recommandations destinés au Président, assuré le développement durable du groupe, assuré la normalisation des procédures et l’harmonisation des agences.
  
  J'ai développé le business et élaboré pour nos clients des solutions marketing spécifiques avec outil CRM.

• Rentokil Initial - CHEF DES VENTES

  Boulogne Billancourt 2008 - 2010 Après une expérience réussie de 18 mois en tant que responsable de secteur, j’ai bénéficié d’une promotion en tant que Chef des Ventes.
  Je mets mes compétences, mon savoir-faire et ma personnalité au service d'une entreprise tournée client et business pour participer à son développement commercial.
  
  Mes missions et objectifs sont :
  - De développer les qualités requises dans l’animation, la gestion et la motivation d’une équipe commerciale (4 collaborateurs),
  - De former les vendeurs, dans l’objectif de les rendre plus efficaces et profitables,
  - De faire valoir de réelles aptitudes au recrutement des responsables commerciaux,
  - De valoriser mon savoir-faire en matière de management hiérarchique et fonctionnel,
  - De maitriser parfaitement les cycles de ventes complexes et techniques dans l’univers des prestations de services à valeur ajoutée auprès de clients Grands Comptes,
  - De concevoir et de piloter les Plans d’Action Commerciale,
  - D’instaurer un véritable partenariat durable et intègre avec nos clients.

• Rentokil Initial - RESPONSABLE DE SECTEUR CONFIRME

  Boulogne Billancourt 2007 - 2008 Les missions realisées au sein de Rentokil sont :
  - Développement d’un nouveau segment de clientèle (syndics de copropriétés et bailleurs sociaux).
  - Gestion des résiliations.
  - Gestion des projets d’entretien et appels d’offre (de la signature du chantier à la réception des travaux).
  - Chiffrage et négociation des projets.
  - Accompagnement et formation commerciale des nouveaux embauchés (culture de l’entreprise, connaissance des produits et services, présentation des outils informatiques).
  - Fidélisation du portefeuille par la mise en place et organisation d’événementiel
  
  Rentokil prenant un virage résolument moderne (outils, personnel, stratégie), nous avons développé une nouvelle cellule dédiée aux professionnels des biens immobiliers (gestionnaires de copropriété, bailleurs sociaux …).

• Otis - INGENIEUR COMMERCIAL

  Farmington 2005 - 2006 Développement, suivi et contrôle des relations avec les clients afin de faire évoluer leur contrat d’entretien et de modernisation :­
  - Création et réalisation de supports commerciaux.­
  - Proposition aux clients des solutions de mise en conformité du contrat de maintenance, de réparation et de modernisation.­ - Remise et négociation des propositions commerciales et réponse aux appels d’offres (chiffrage, devis, enregistrement des commandes).­
  - Traitement des commandes (en français, anglais ou espagnol) depuis le chiffrage jusqu’à la transmission du contrat aux interlocuteurs concernés.­
  - Suivi des contrats (modification, retour et enregistrement) et fidélisation de mon portefeuille client.­
  - Mise en place de tableaux de bord et organisation de débriefing mensuels au sein de la direction commerciale ADB.

Formations

• INSEEC

  PARIS 2005 - 2006 Relation clientéle

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2004 - 2005 Vente
  
  Mention et alternance

• Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse IUT DE ST DENIS

  Saint Denis 2003 - 2004 Commercialisation de biens et services
  
  Mention

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 2001 - 2003 Action commerciale