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Karima ARBANE

Ivry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Chef de produits
Marketing
Chef de produit

Entreprises

  • DOCAPOST - Responsable Offres et Marketing Produits

    Ivry-sur-Seine 2015 - maintenant
  • Docapost DPS - Chef de Produits

    2012 - 2015 => Rédaction cahier des charges (fonctionnalités, comportements utilisateurs, lotissement,…).
    => Etude de marché et définition pricing et business plan.
    => Réalisation des présentations marchés, produits et des plaquettes commerciales.
    => Gestion équipe projet : interface R&D, service clients, équipes commerciales et ingénieurs avant-vente.
    => Gestion des process associés (parcours client, suivi en exploitation, ...).
  • SAGEMCOM - Chef de Produits B2B – Service Marketing

    Rueil-Malmaison 2010 - 2012 Gestion de solutions logicielles et matérielles de gestion électronique de documents (GED) à destination des entreprises (capture des documents, extraction automatique ou manuelle de données, dématérialisation des processus de validation, archivage des documents).

    => Définition des offres et des évolutions produits.
    => Etude de marché et définition pricing.
    => Réalisation des présentations marchés, produits et des plaquettes commerciales.
    => Gestion d’un budget, suivi des stocks.
    => Interface R&D, service clients, équipes commerciales et ingénieurs avant vente.
    => Lancement commercial.
    => Organisation des incentives commerciales : challenge à destination des commerciaux et des ingénieurs avant vente.
    => Formation des équipes commerciales et des ingénieurs avant vente.
    => Rendez-vous prospects.
  • Neuf Cegetel - SFR - Chef de Marché/Chef de Produit marketing B2B : les numéro à valeur ajoutée

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 => Développement du produit (les numéros spéciaux / les numéros d’accueil) et des process associés (parcours client, gestion des commandes, activation des numéros, suivi en exploitation).
    => Segmentation et Présentation marchés.
    => Redéfinition du pricing et de la granularité tarifaire.
    => Formation des équipes vente et exploitation.
    => Lancement d’une nouvelle offre : les 09AB, suite aux lois Chatel et LME, qui imposent des numéros non surtaxés pour joindre les services Après Vente.

Formations

  • Michigan State University (East Lansing Michigan)

    East Lansing Michigan 2009 - 2010 Marketing, Communication, Telecommunications

    Echange académique diplômant:
    => Marketing: mission de consulting pour Masco - un des leaders du secteur de l'aménagement, de l'habitat et du cadre de vie aux Etats-Unis).
    Communication
    Technologie de l’information et de la communication.
  • Institut National Des Télécommunications (Evry)

    Evry 2007 - 2010 Marketing, Telecommunications

    Diplôme Télécom Ecole de Management (ex-INT Management):
    => Marketing
    => Ressources humaines.
    => Economie managériale.
    => Analyse et gestion financière.
    => Système d’informations.
    => Comptabilité, …

Réseau

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