Karine CALAIS

En résumé

Entreprises

• Crédit agricole - Assistante Sécurité Immobilier

  Montrouge 2013 - maintenant - assurer la partie administrative (word/excel)
  - assister les techniciens sécurité immobilier
  - aider les agences dans leur quotidien
  - planifier les interventions de SAV
  - planifier les visites d'entretien et maintenance du SSI

• Technoplast-Allibert - Stagiaire ACHATS

  2004 - 2004 Stagiaire dans un service achats.
  - Utilisation de SAP
  - Gestion des commandes
  - Négociation des prix avec les fournisseurs
  

• Comareg Paruvendu - Téléconseillère

  2004 - 2011 - Demande d’offre de prix et négociation auprès des professionnels
  - Gérer les appels entrants/sortants, prospection clients professionnels et particuliers
  - Gérer un portefeuille clients et développer le CA par la vente de produits
  - Fidélisation des clients par une bonne planification de relances agenda
  - Utilisation de SAP
  - Gestion des commandes
  - Négociation des prix avec les fournisseurs
  - Assurer le reporting et le compte rendu lors des réunions commerciales
  - Chargée de la remise en banque et de la traçabilité des encaissements (comptabilité)
  - Accueil physique et téléphonique des clients
  - Mise en place de campagne de mailing et prise de rendez-vous pour les commerciaux
  - Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs
  - Gestion et formation d’une équipe de 6 personnes pour les abonnements de la PQR (Presse Quotidienne Régionale)
  

• Adecco - Intérimaire

  Villeurbanne 2001 - 2002

• Société SWISS - Secrétaire administrative et commerciale

  2000 - 2001 - Accueil physique et téléphonique des clients
  - Mise en place de campagne de mailing et prise de rendez-vous pour les commerciaux.
  - Gérer les appels entrants/sortants, prospection clients professionnels et particuliers
  - Gérer un portefeuille clients et développer le CA par la vente de produits
  

• Education nationale - Aide-éducatrice

  Paris 1999 - 2000 - accueil des enfants.
  - cours de soutien en partenariat avec les enseignements.
  - aide aux devoirs.
  - responsable du réseau informatique de l'école
  - initiation à l'informatique pour les élèves de primaire et maternelle

Formations

• ADPS Formation

  Troyes 2012 - 2012 Durant cette période, j'ai suivi une formation en anglais de manière à faire progresser mon niveau et une formation achats.

• IUT De Troyes

  Troyes 2002 - 2004 DUT TC
  
  DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

• Estelle HANOT

• Fabien GERARD

• Florent DUFOUR

• Hervé MARCHEGAY

• Pascal SERRANO

• Stéphane CALAIS

• Sylvie LAURENT-VO, NEE VO