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Karine CHEN

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
SAS
Statisticien
Management

Entreprises

  • Auchan Retail France - Data Analyst Sénior

    Villeneuve-d'Ascq 2015 - maintenant
  • Groupe Estia - Consultante Sénior

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 Mission de chargé d'études marketing pour le Groupe Auchan
  • Canal + - Responsable Adjoint Plannification

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 => Management de l’équipe Planification (3 personnes)

    => Pilotage de l’activité :
    - Suivi des mouvements des effectifs (environ 500 conseillers).
    - Gestion des plans de roulement.
    - Gestion des plannings
    - Planification des formations & visites médicales

    => Optimisation des process et évolution des outils
    - Objectif : Améliorer la productivité et générer du temps à plus forte valeur ajoutée

    => Pilotage Projets :
    - Temps+ : Les demandes d’absence des conseillers dans les centres internes s’effectuaient par mail et étaient saisies manuellement dans les outils. L’objectif était d’automatiser cela en ouvrant les droits en écriture aux conseillers sur le portail SAP.
    - Recette Interface V2 + Rattrapage des historiques : L’interface de communication entre les outils SAP et Sygadop (logiciel C+ contenant toutes les données téléphoniques et utilisé pour calculer la rémunération variable) ne permettait pas de gérer les mises à jour dans le passé, ce qui générait un écrasement des historiques et impactait les reportings opérationnels. L’objectif de la nouvelle interface visait à gérer les mises à jour sur des données passées, actuelles et futures.
  • ANAYA - Consultante Analyste Base de Données

    Paris 2011 - 2013
  • Elites consulting - Groupe GFI Informatique - Consultante

    2006 - 2011 En mission chez Canal+ France
  • TPS - Analyste Base de Données (Stage)

    2005 - 2005
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne - Chargée de TD en Statistique et Mathématiques

    2005 - 2006
  • Françoise Saget - Groupe Yves Rocher - Chargé d'Etudes Statistiques (Stage)

    2004 - 2004
  • CNRS - Statisticienne (Stage)

    Paris 2002 - 2002

Formations

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