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Karine PRODHOMME

Toulouse

En résumé

Mes compétences :
B2C
Contact client
Microsoft Office
B2B
Gestion administrative
Suivi commercial et administratif
Esprit d'équipe
Gestion de la relation client
Statistiques
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat

Entreprises

  • Fram - Assistante Commerciale Back Office

    Toulouse 2014 - 2016 Rédaction des contrats de vente
    Réalisation de devis, étude technique et commerciale
    Gestion et suivi technique des dossiers de réservation clients et fournisseurs
    Gestion des dossiers indemnisations (rapatriement, annulation, bagage…)
    Participation à divers salons (Elucéo, C.E)
    Enregistrement des opérations comptables
    Réalisation des opérations de recouvrement de créances et suivi des paiements
    Rapprochement comptable
    Caisse et encaissements
  • Fram - Secrétaire Assistante

    Toulouse 2002 - 2012 Maîtrise du pack office
    Accueil physique et téléphonique
    Traitement des mails
    Gestion du courrier : distribution et affranchissement
    Gestion des stocks et approvisionnement des fournitures et consommables
    Gestion des contrats d’entretien du parc informatique (imprimantes, fax)
    Organisation et suivi des déplacements professionnels : rédaction des ordres de mission et traitement
    Création et suivi de différents tableaux de bord, reporting mensuel et annuel
    Rédaction de courriers administratifs et professionnels
    Assistance aéroport
    Création d’une brochure informatique : calcul des prix, mise en page, illustrations
    Création d’affiches promotionnelles, mise en avant des produits et diffusion
    Veille active et réponse aux appels d’offre

Formations

  • AFPA

    Creteil 2013 - 2013 VAE
  • ADIP

    Paris 2001 - 2001 Niveau V

Réseau

Annuaire des membres :