Paris2014 - maintenantAccompagner les hôtels sur les domaines de la distribution digitale afin de développer les parts de marché sur le canal du web.
- formation / information sur les leviers du web (web direct / web indirect)
- réalisation d'un diagnostic e distribution
- recommandation de plan d'actions e distribution
AccorHotels
- Revenue Manager de place
Paris2009 - 2013Optimisation des revenus d’une place de 25 hôtels, 6 000 chambres,
▫ Analyse des performances et définition des axes d’optimisation pour la Place en respectant la stratégie des marques, des hôtels et des besoins des clients
▫ Garant de la cohérence de Place (stratégie globale, politique pricing, mix client…)
▫ Accompagnement, animation et formation au quotidien des RM hôtel, suivi de la mise en place des outils RM et respect des procédures
AccorHotels
- Responsable Hébergement
Paris2007 - 2009Hôtel 4* de 285 chambres à Paris
▫ Veiller au bon déroulement du séjour des clients répondant aux exigences 4*
▫ Encadrement équipe Réception, Réservation et Yield (30 pers.)
▫ Mise en place des procédures du Groupe
AccorHotels
- Yield Manager hôtel
Paris2001 - 2007▫ Conduite de l’analyse des ventes d'un hôtel 4* de 285 chambres à Paris, des contrats commerciaux, et de la stratégie tarifaire des concurrents (garantie de la compétitivité de l’hôtel avec veille tarifaire de la concurrence)
▫ Elaboration de la stratégie Revenue Management de l’hôtel : objectif de ventes, plans d’actions et leur mise en application
▫ Elaboration du budget
▫ Animation de l’équipe réservations (intégration, formation, encadrement)
