Hôtel Le Meurice
- Conseiller en Ventes Réservations
PARIS
2012 - 2014
Ventes d’hébergement et autres prestations de
l’Hotel
Optimiser les ventes: orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling
Suivi de dossiers,
Optimisation des outils informatiques : création de
rapports, de statistiques… en étroite collaboration
avec le service Yield
Traiter des réservations dans leurs ensembles :
agences, dossiers VIP, centrales, emails, appels…
Usage d’Opera – Respect des procédures et
Standards de qualité dans un souci de satisfaction
de la clientèle.
