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Kévin DUMOULIN

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Issu d'une formation comptable (BTS Comptabilité), j'ai complété cette formation par une licence professionnelle avec stage en entreprise de 15 semaines en 2012.

Fort d'une expérience de deux années aux MMA et d'une année auprès d'un grand groupe de négoce électrique, je me suis rapidement orienté sur des fonctions où la relation client est prépondérante (recouvrement- comptabilité client).

Appliqué dans le travail et de nature curieuse, je souhaite m'épanouir durablement dans un poste polyvalent, riche de contacts et de diversité...

Mes compétences :
Pack Office (Word, Excel, Outlook...)
Gestion de la relation client
Comptabilité générale
Gestion financière et comptable

Entreprises

  • Caisse D'allocations Familiales - Technicien créances

    Paris 2019 - maintenant Je m'occupe quotidiennement de la relation avec les allocataires - rappel téléphonique ou mail ;
    - gestion des oppositions à tiers détenteur ;
    - aménagement / négociation des plans de recouvrement ;
    - envoi courriers de relance et délégation en recouvrement forcé en cas de non paiement.

  • Covéa - Gestionnaire recouvrement

    2018 - 2019 Auprès du service recouvrement :
    - gestion de la relation auprès des agences MMA et des courtiers dans le cadre des primes d'assurances à devoir,
    - imputation des fonds recus;
    - prise en charge des appels clients entrants

  • Foussier - Comptable crédit clients

    Allonnes 2018 - 2018 Auprès du service comptabilité, de multiples activités m'ont été confiés :
    - affectation de l'encaissement de fonds recus par chèque ou virement ;
    - suivi des caisses magasin ;
    - relance écrite et par téléphone auprès des clients et relations auprès des commerciaux - chargé d'affaires de l'entreprise.

  • Crédit Agricole Anjou Maine - Comptable fournisseurs - pôle factures

    Le Mans 2017 - 2018 En charge de la réception et du traitement des factures fournisseurs : contrôle, affectation et mises au paiement.
    Traitement des relances fournisseurs.

  • ADMR - Comptable

    PARIS 10 2016 - 2017 Embauché dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe gestion.
    Je m'occupe des tâches inhérentes à la comptabilité et à la paye :
    - Saisie des heures réalisées par nos intervenants à domicile;
    - Élaboration de la paie (intégration variables) et calcul des bulletins;
    - Suivi des arrêts maladie et gestion de la prévoyance en cas de maladie ou d'AT;
    - Suivi des règlements par CESU;
    - Travaux comptables divers : suivi de la modulation, comptabilisation des écritures de fin d'exercice...

  • Sonepar - Chargé de la réclamation client

    Paris 2015 - 2016 Gestion des réclamations clients.

    Codification dans le logiciel de recouvrement WYNBE des factures donnant lieu à des contestations de la part des clients (les principales demandes sont liées à des erreurs de prix, quantités, incomplétude sur la facture...).

    J'effectue des relances auprès des agences et des clients pour permettre l'avancement des litiges (émission des avoirs, envoi des documents au client...) pour permettre de transmettre une image positive de la société par un traitement rigoureux des réclamations.

    Des tableaux croisés dynamiques sont effectuées chaque semaine, dans le cadre de l'actualisation des réclamations (entre celles résolues et les flux entrants). Cette base de données constitue un tableau de bord pour mon travail quotidien et celles des agences du Groupe.

  • MMA Iard - Gestionnaire recouvrement

    2013 - 2015 En charge d'un périmètre d'agences MMA.

    Apporter réponse aux agences pour les clients en situation de pré contentieux ou recouvrement amiable (post-résiliation) : analyse de plan de paiement, étude dossier de surendettement, soutien comptable.

  • APL - Audit Pays de Loire - Comptable

    2012 - 2013 Comptable - APL (09 et 10/2012) et Fiteco (03/2013)

    Affectation d'un portefeuille clients de diverses typologies : pharmacies, professions libérales.
    Saisie des opérations comptables courantes (achat, vente, trésorerie), préparation et élaboration des déclarations de TVA.

  • O2 - Stagiaire Pôle Paie

    2012 - 2012 Réalisation de divers travaux sur le cycle "paie" (préparation aux acomptes de paie et aux bulletins de salaire).
    Divers travaux d'audit sur le DIF (Droit Individuel à la Formation) des salariés et le coût des jours fériés pour la société O2.

Formations

  • Iut Le Mans

    Le Mans 2011 - 2012 Licence Professionnelle Gestion Paie et Social

    Axée sur la paie et les méthodes de ressources humaines.

    Cette licence prend en compte les notions de droit de travail individuel ou collectif (connaissance droits des salariés...) ainsi que tout élément lié au bulletin de paie.

  • Lycée Gabriel Touchard

    Le Mans 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS spécialisée dans la comptabilité et la gestion au service des entreprises.
    Comptabilité Générale : analyse de situation d'entreprise et de documents internes ainsi que droit des sociétés et fiscalité.
    Processus de Gestion : calcul de coûts.

  • Lycée Maréchal Leclerc De Hauteclocque

    Chateau Du Loir 2007 - 2009 Bac professionnel comptabilité

Réseau

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