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Khadija CHAOURI

CASABLANCA

En résumé

Mes fonctions de responsable administration des ventes et service clients dans une société de distribution, m’ont permis de m’affirmer en terme de volume, de chiffre d’affaires à gérer et de management d’équipe.

Je désire aujourd’hui m’investir dans de nouvelles responsabilités et je souhaite apporter mon expérience significative dans une entreprise qui me permettra d’évoluer et de participer activement à son succès.

Apte à anticiper et hiérarchiser les améliorations, attentive et rigoureuse, dotée d’un très bon relationnel allie à une autorité naturelle, ma priorité est d’assurer une organisation très orientée client tout en défendant les intérêts de la société.

La coordination, le management, la mise en place de procédures et l’optimisation des moyens administratifs et commerciaux sont stratégiques pour l’entreprise.

Une démarche d’analyse régulière de la productivité, de la qualité des échanges internes, du service et de mes collaborateurs me permet de mener à bien ces missions de premier ordre.

Entreprises

  • MULTIDIS SARL - SALES MANAGER

    2013 - maintenant
  • LA ROCHE AUX FEES - Responsable ADV & Informatique

    2012 - 2012
  • CANAL FOOD - Responsable ADV

    2008 - 2012 • Gestion et Administration de la base Commerciale Sage.
    • Administration et suivie des opérations commerciales (Commande, Facture, Avoir, Retour).
    • Logistique / Achat
    • Gestion de stock et Réapprovisionnement
    • Suivie du Reporting des ventes gros et détail
    • Suivie des encours, des règlements, des impayés et des réclamations clients.
    • Analyse des ventes et calcul des objectifs
    • Suivie de la RCD (Remise sur coût de distribution)
    • Calcul de la compensation et la marge distributeur
    • Encadrement d’équipe : animation, contrôle, évaluation, développement des compétences
    • Suivi des indicateurs de performance
    • Gestion de parc informatique Soft & Hard.
    • Gestion/Administration des serveurs ainsi que postes clients sous Windows.
  • ICI Informatique - Stage Programmation

    2007 - 2007 Création des Sites Web et Progiciels
  • Soft 3000 - Responsable informatique

    2007 - 2007 . Maintenance PC et assistance aux clients.
    · Mise en place d’un Réseau.
    · Configuration du routeur & Wifi.
    · Sauvegarde et restauration de données.
  • Unilever Maghreb - Customer Service Supervisor

    Rueil-Malmaison 2007 - 2008 · Administration du Système de gestion commerciale MFG Pro
    · Administration du Système de gestion commerciale SAS .

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :