PARIS
Formateur, Coach en Relation Client.
Mon expérience auprès de plusieurs multinationales, d'entreprises nationales et au sein de mon cabinet conseils, m'a permis de me forger une certaine expertise, dans le domaine de la Relation Client.
Avec les multinationales, j'ai accru mes compétences dans le développement de grands projets industriels et commerciaux.
Au sein des PME / PMI, j'ai compris toute l'importance de la contextualisation des actions de management.
En tant que Formateur & Consultant senior, j'ai développé mes capacités en matière de formation continue et de conseil en organisation commerciale, pour les Forces de Ventes et le middle-management.
J'ai en outre été amené à faire des conférences en leadership et en management du changement au sein de MDI Business School, auprès d'étudiants en Master 1 et 2.
"La grandeur d’un métier est avant tout d’unir les hommes ; il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines". Antoine de St EXUPÉRY.
Mes compétences :
Manager
Organisation
Formation professionnelle
Accompagnement au changement
Direction commerciale
Coaching d'équipe
Distribution spécialisée
Management de transition
Coaching individuel
Techniques de vente
Conseil en organisation commerciale
Négociation commerciale
Grande distribution
Distribution B2B
