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Ladislas DE COURCELLES

  • IFMS de Saintonge
  • Etudiant infirmier

Saintes

En résumé

Jeune diplômé en Master 2 Commerce International à l'I.A.E.* de Poitiers.


* Institut d'Administration des Entreprises

Mes compétences :
Autonomie
Analyse et synthese
Ecoute
Adaptabilité
Coopération et esprit d'équipe

Entreprises

  • IFMS de Saintonge - Etudiant infirmier

    Autre | Saintes 2021 - maintenant Formation aux métiers de la santé. Infirmier.
  • Banque Postale - Conseiller bancaire

    Finance | Gémozac et Thénac 2020 - 2021 Gestionnaire de portefeuille.
  • Caisse d'Epargne de Saint Savinien - Gestionnaire de clientèle

    2015 - 2016 Gestion, suivi et développement d'un portefeuille Client. Concrétisation des objectifs commerciaux.
  • France Mucus - Stagiaire

    2013 - 2014 Sujet du mémoire :développement à l'international d'une TPE.
    Stagiaire au sein de l'entreprise dans le cadre d'un Master 2 Commerce International I.A.E. (Institut d'Administration des Entreprises) de Poitiers.
  • Caisse d'Epargne - Conseiller de clientèle

    2004 - maintenant Gestion, suivi et développement d'un portefeuille Client. Concrétisation des objectifs commerciaux.
    Entrée en relation avec la clientèle de particuliers. Force de proposition de solutions de produits et de services bancaires
    adaptés aux besoins de la clientèle. Prise en charge des clients par la réception en rendez-vous assis et suivi par une relation à
    distance grâce aux médias téléphonique et mails.
    Prise de contact avec les clients professionnels. Dans le cadre de la relation client, prise en charge de leurs besoins et
    transmission des informations ainsi que des éléments au gestionnaire professionnel.
    Gestion de la partie back office. Responsable de l'approvisionnement logistique de l'agence et des bonnes conditions
    d'accueil des clients au guichet. Commande des fonds, gestion de la caisse et du bon approvisionnement de la PLV et du plan
    d'affichage. Maintenance des GAB.
    Accompagnement, encadrement et suivi des stagiaires, intérimaires et collaborateurs en CDD. Partage du savoir-faire et
    du savoir-être. Transmission des connaissances et développement d'un environnement favorable à leur intégration.
  • Caisse d'Epargne de Saujon - Conseiller commercial

    2004 - 2008 Accueil clients, prise de rendez-vous, opérations guichets, gestion back office, maintenance GAB, vente produits financiers. Concrétisation des objectifs commerciaux.
  • Boulanger - Vendeur

    FRETIN 2003 - 2003 Vendeur rayon informatique et multimédia. Renfort fêtes de fin d'année.
  • Caisse d'Epargne - Assistant commercial intérimaire

    2003 - 2004 Dans le cadre de plusieurs missions d'intérim dans les agences de Jonzac, Royan Leclerc, Gémozac et Saujon ; accueil
    des clients au guichet et progressivement réception en rendez-vous assis avec proposition de solutions bancaires. Gestion du
    back office, maintenance des GAB.
  • Saphore Equipement - Technico-commercial

    2001 - 2003 : technico-commercial chez Saphore Equipement. (grossiste pneumatique, essieux et vérins)
    Gestion et développement d'un portefeuille de clients constructeurs de matériels agricoles. Prospection téléphonique et sur le
    terrain sur le secteur grand sud-ouest (Vendée jusqu'aux Pyrénées). Développement du Chiffre d'Affaire de + 9 % pendant la
    période de prise en charge du portefeuille client.
  • Alarme Protection Bergeracoise - Technico-commercial

    1999 - 2001 Dans le cadre d'un BTS Force de Vente en alternance ; création, gestion et développement d'un portefeuille clients sur la
    Gironde. Prospection terrain, réalisation de devis pour des solutions alarme (DAITEM), climatisation (TOSHIBA) et automatisme
    de portail.
    Participation aux foires internationales de Bordeaux et Conforexpo. Mise en place du stand et réception
    clientèle, élaboration d'un fichier client avec relance à la fin de la foire pour visite en clientèle et concrétisation commerciale.

Formations

  • Institut D'Administration Des Entreprises (I.A.E.) De Poitiers

    Poitiers 2013 - 2014 Master 2 Commerce International

    (Sujet du mémoire : développement à l'international d'une T.P.E.)
    - Comptabilité des entreprises Import-export
    - Techniques de financement international
    - Fiscalité des échanges internationaux
    - Marketing international
    - Stratégies d'internationalisation
    - Différences culturelles et négociations internationales
    - Etudes de marché
    - Logistique globale
    - Techniques douanières
    - Droit des m
  • Institut D'Administration Des Entreprises (I.A.E.) De Poitiers

    Poitiers 2013 - 2014 Master 2 Commerce International

    à Distance (F.A.D.).
    Stage en entreprise pour la société France MUCUS.
    (Sujet du mémoire : développement à l'international d'une T.P.E.)
    Dans le cadre d'une démarche personnelle et parallèlement à mon activité professionnelle à la Caisse d'Epargne, j'ai
    suivi et validé une formation Master 1 Management à l'international et une Licence de Droit, Economie et Gestion à l'I.A.E. de
    Poitiers
  • Institut D'Administration Des Entreprises IAE

    Poitiers 2012 - 2013 Master 1

    Les matières étudiées sont les suivantes:
    - Economie internationale et géopolitique
    - Droit des affaires
    - Gestion des Ressources Humaines
    - Droit Social
    - Organisation à l'international
    - Contrôle de gestion
    - Politique financière
    - Stratégie
    - Gestion des flux
    - Systèmes d'information
    - Management par projet
    - Développement des aptitudes managériales
    - Anglais appliqué à l'internati
  • Institut D'Administration Des Entreprises IAE

    Poitiers 2009 - 2010 Licence

    Sujet du mémoire : « la politique Jeune » à la Caisse Epargne Aquitaine Poitou Charentes
    Les matières étudiées:
    - Environnement économique
    - Gestion juridique des biens: droit des biens et droit des contrats
    - Droit de la propriété incorporelle
    - Organisation et management
    - Comptabilité analytique
    - Comptabilité financière
    - Analyse financière
    - Statistiques
    - Analyse des données
    - Mar
  • Institut Bernom

    Bordeaux 1999 - 2001 BTS Force de Vente

    BTS Force de Vente en alternance chez Alarme protection Bergeracoise. Création et développement d'un portefeuille client sur la Gironde. Prospection terrain pour proposer solution équipement alarme DAITEM, climatisation TOSHIBA et automatisme de portail.
  • BSPP (Brigade Sapeurs Pompiers Paris)

    Paris 1997 - 1997 : Service militaire à la Brigade des Sapeurs-Pompiers de Paris (B.S.P.P.)
  • Université Bordeaux 4 Montesquieu

    Bordeaux 1994 - 1995 capacité en droit

    Suivi de la capacité en droit en cours du soir à l'université Bordeaux IV.
  • Rectorat De Bordeaux

    Bordeaux 1994 - 1995 Baccalauréat série ES

    Validation Baccalauréat série ES en candidature libre.

Réseau

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