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Laetitia BOURLIER

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Économie

Entreprises

  • INGENIANCE - Business Manager

    Courbevoie 2015 - maintenant Mon poste de Business Manager au sein du cabinet INGENIANCE s'articule autour de trois fonctions principales :

    - Recrutement : recrutement de consultants
    - Management : encadrement d'une équipe de consultants
    - Business development : prospection, développement de portefeuille, négociation

    INGENIANCE est un cabinet qui intervient sur des problématiques liées aux systèmes d’information, dans les secteurs de la banque et de la finance de marché.
    Il accompagne ainsi ses clients, grandes institutions financières, dans la mise en œuvre de projets menés en front, middle ou back office, dans des environnements fonctionnels variés: banque de financement et d'investissement, asset management, securities services, banque de détail.

    Trois domaines d'intervention principaux se distinguent:
    - maîtrise d’ouvrage : expression de besoins, définition de spécifications fonctionnelles, recette fonctionnelle, proposition de solutions « packagées » d’intégration des principaux progiciels dédiés à la finance de marché (logiciels front to back, outils de réconciliation, EAI, interpréteurs comptables…)
    - maîtrise d’œuvre : développement (Java J2EE, .Net C#, C++...), architecture, intervention sur des plateformes temps-réel ou des progiciels financiers...
    - conseil en risk management (risque opérationnel, risque de marché, risque de crédit).
  • Accenture - Business & System Integration Analyst

    Paris 2014 - 2014 Consultante pour GRTGaz dans la Cellule fonctionnelle TMA IGECO.

    La mission d’Accenture chez GRTgaz :

    Au sein de la direction des systèmes d’informations de GRTgaz (DSI), la TMA IGECO est une prestation de maintenance d’une dizaine d’applications informatiques pour le compte du Département Commercial de GRTgaz. Ce département est en charge de la contractualisation, la valorisation, le contrôle et la facturation de l’ensemble des prestations d’Acheminement (Clients expéditeurs) et de Raccordement (Clients industriels) sur le réseau de transport de gaz français.
    Dans un contexte métier en constante évolution, la mission d’Accenture consiste à maintenir et à faire évoluer les applications de ce département.

    Ma mission :

    L’équipe fonctionnelle « Application Delivery » dont je fais partie est en charge des conceptions fonctionnelles des nouvelles évolutions demandées par GRTgaz (Ateliers de conception, rédaction des documents de conception détaillée…) sur les applications du périmètre ainsi que les tests d’intégration des évolutions développées.

    L’équipe fonctionnelle assure également un travail de support/formation fonctionnelle des équipes techniques.

    Travail en anglais avec les équipes techniques situées à Bombay (Mumbaï).
  • Oreka Ingénierie - Consultant

    2013 - 2014 Mission de Business Plan chez OSIRIS - Oreka Group
    OSIRIS est un « serious game » dédié à la formation qui permet une évolution virtuelle de l’utilisateur dans des locaux existants réellement.
    Missions :
    -Analyse de marché
    -Définition de la valeur
    -Plan marketing
    -Mise en place d'un business modèle
  • IFSTTAR - Consultant

    CHAMPS SUR MARNE 2013 - 2014 Etude de prospective technologique et économique de la recharge dynamique sans contact des véhicules électriques :
    - Analyse des chances de succès de cette technologie et des modalités d’implantation dans l’infrastructure
    - Etude de marché et des facteurs concurrentiels tel que le véhicule à hydrogène ou les véhicules hybrides
    - Identification du coût de réalisation de l’infrastructure et de sa maintenance suite à des hypothèses sur la densité critique du trafic à partir de laquelle l’infrastructure sera rentabilisée
    - Etude des politiques d’incitation de l’Etat pour le développement de cette technologie
  • CCIR - ESIEE Paris - Vacataire administrative

    2013 - 2013 En collaboration en qualité de vacataire administrative à la CCIR de l'ESIEE Paris, j'ai pu assister M. Jean Redis dans ses travaux de recherches documentaires sur les Business Model et start-up (les levées de fonds)

    Mon axe de travail consistait à constituer une base de ressources documentaires sur les deux sujets cités précédemment. Pour ce faire, j'ai parcouru les journaux (les Echos et le Figaro principalement) afin d'identifier les articles traitant de mes deux thématiques et d'en faire un compte rendu
  • Ministère de la Défense - Assistante du chef d'ingénierie hospitalière

    Paris 2013 - 2013 Au coté d'un ingénieur hospitalier à l'hôpital de l'instruction des armées, j'ai pu travailler sur deux missions principales.
    La première, sur le suivi et la mise en place d'un système de manutention lourde (robotisation de robots appelés "tortues" servant à porter les médicaments).
    La seconde,concernant l'organisation des GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) des sociétés extérieures.
  • Le comptoir des langues - Responsable Planning

    Paris 2012 - 2012 En tant que responsable planning au comptoir des langues, j'ai eu l'opportunité de m'occuper des clients ainsi que des formateurs en faisant l'intermédiaire entre les deux. Durant ce stage, j'ai eu la chance d'être autonome et de pouvoir apprendre à gérer ma charge de travail seule.
  • Qualivox - Enquêtrice

    2012 - 2014 Qualivox est une société nantaise spécialisée dans l’évaluation de la satisfaction clientèle. Par le biais d'audits pointus, des visites mystères et d'études marketing. Depuis 2003, Qualivox propose une alternative dans le conseil, avec un contact jeune, simple et dynamique.

    En tant que cliente mystère, je dois répondre à d'importantes questions, qui recouvrent l'ensemble des composantes de la satisfaction clientèle, comme par exemple :
    - La formation du personnel en contact avec la clientèle est-elle suffisante ?
    - Le management de la force de vente est-il efficace ?
    - Les produits sont-ils bien présentés par les vendeurs ?
    - L'argument de vente est-il bien construit ? Adapté au client ? Suffisant pour déclencher l'achat?
    - Le sourire et la qualité générale du service correspondent-ils à l'image fixée par votre entreprise ?

    La visite mystère a pour but de dresser un bilan de la prestation étudiée à l'aide d' une grille d'évaluation, complétée et retournée après chaque visite à Qualivox.
    Cette démarche permet de mettre en place un baromètre qualité, véritable indicateur de la prestation des réseaux de points de vente.
  • CACF consumer finance - Stagiaire

    2011 - 2011 Stagiaire au département des engagements France en analyse financière, mes missions étaient d'étudier la solvabilité des entreprises, notamment dans le secteur automobile, à travers l'étude complète de leur bilan. Cette dernière s'appuyait sur l'analyse de plusieurs ratios financiers tels que la rentabilité, le besoin en fonds de roulement.

Formations

  • Université Paris Dauphine Master MTI

    Paris 2013 - 2014 Master 2

    En partenariat avec le Master PIC X-HEC

    Compétences acquises :
    - Organisation et management de projet innovant
    - Evaluation d'entreprise et financement de projet innovant
    - Marketing et stratégies de l'innovation
    - Droit de la propriété intellectuelle
    - Droit de la concurrence et de la propriété industrielle
  • Dauphine

    Lisses 2010 - 2012 Licence

    Domaines étudiés :
    - Analyse financière
    - Informatique (Eviews, Acces)
    - Econométrie
    - Economie industrielle
    - Marketing
  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2008 - 2010 Licence 2

    Domaines éudiés au cours de mes deux années au sein de l'Université d'Evry Val d'Esonne :
    - Les principes de droit
    - Comptabilité générale
    - Management
    - Economie (micro et macroéconomie)
    - Statistique appliquée à l'économie et à la gestion
    - Problèmes économiques contemporains

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