2011 - 2016Au sein d’une agence, et sous la responsabilité de son Directeur, je gére un secteur de 1.200 logements. Je m'assure de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos locataires, en collaboration avec un Chargé de Clientéle.
Véritable manager, j'anime une équipe de gardiens d’immeubles.
Je controle le bon entretien des parties communes et la propreté. Je veille à la qualité des interventions des entreprises prestataires, dans le respect des budgets.
Je suis garante de la satisfaction des locataires par un traitement rapide de leurs demandes. Je développe une relation de proximité avec les partenaires.
OPIEVOY
- Conseillere sociale
2003 - 2011Je suis en charge de l’accompagnement social des locataires rencontrant des difficultés économiques. Je favorise l’accès au logement et le maintien dans les lieux des locataires en liaison avec les services sociaux. Je mobilise les dispositifs d’aides existants. J'assure le relais sur le plan local de l’animation sociale définie par le Groupe.
