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Lapierre THIERRY

FRONTENAY ROHAN ROHAN

En résumé

Ma carrière s’articule en deux parties. Fort de mes 14 années passées dans une grande compagnie d’assurances en tant qu’opérationnel et par la suite en tant que Chef de Projet MOA interne, ces années ont débouchées sur un parcours de consultant Senior Assurances dans la prestation de services au sein de différentes ESN, dont 3 ans chez un éditeur de logiciel en tant qu’Analyste Métier Confirmé.

Mes qualités relationnelles et managériales, mes capacités d'analyse, d'organisation et de communication, m'ont permis des collaborations fructueuses avec mes précédents clients et collaborateurs.

J'ai une très bonne connaissance des problématiques liées à la gestion de projets, de l'expression des besoins, à la recette finale.

Mes expériences m'ont permis de savoir comprendre rapidement les situations et les hommes, afin d'agir avec efficacité dans les choix à mettre en œuvre et des personnes à impliquer aux projets.

Mes compétences :
Assurance Santé
Assurances collectives
Assurance Vie
HP Quality Center
Graph Talk AIA
Progiciel Premuni
Assurance IARD

Entreprises

  • Parnasse MAIF - Consultant senior

    2017 - 2017 Organisation et du pilotage des activités d'Intégration, Recettes et de Bascules du programme CO&SI :
    - Animation de la définition de la stratégie de tests du programme (dont élaboration du plan de bascule des migrations)
    - Organisation du chantier Intégration et recettes
    - Animation de la transversalité avec les différents pilotes de chantier (pilotage du plan de tests, gestion des adhérences, …)
  • Maaf - Groupe Covéa - Chef de Projet Senior MOA

    Chauray 2016 - 2017 Dans le cadre de l’avancement du projet « tous acteurs de la relation client » (TOSCA) :
    - Organiser et structure le projet
    - Assurer l’animation des instances de gouvernances
    - Coordonner la réalisation des différentes tâches du projet TOSCA
    - Accompagner les métiers dans l’expression de leurs besoins
    - Assurer le reporting du projet au niveau direction MAAF et COVEA
  • Groupe Macif - PMO Programme

    Niort 2014 - 2016 Pilotage des activités de planification, des budgets et d’assistance aux projets.
    - Assister le responsable de programme dans sa mission de mener à bien le programme dans le respect des processus, normes et standards définis. Qualifier et traiter ses demandes,
    - Production de tableaux de bord hebdomadaires, mensuels, documents d’analyse et de synthèse en cohérence avec les besoins du responsable de programme,
    - Pour les projets du programme, assister les responsables de projets MOE sur les aspects qualité, méthode et planification, mise en place et suivi de la valeur produite, gestion des risques, à la gestion des alertes et à l’utilisation des outils de planification.
  • Macif - Expert Test

    Niort 2013 - 2013 Mise en place de la stratégie de test entreprise pilotage des PMR projet de la mission:
    - Proposer et mettre en œuvre les améliorations de la démarche de gestion des tests validées par le client,
    - Conseiller et proposer des évolutions des outils nécessaires à la bonne exécution des tests,
    - Piloter les ateliers et rédiger le Plan de Management des Recettes (PMR) avec la collaboration des acteurs du projet concerné,
    - Préparer et organiser les séminaires de formations MOE et MOA,
    - Préparer et organiser les phases de tests (MOA et MOE) selon la méthode appliquée,
    - Garantir un accompagnement et un support aux MOE et MOA durant les phases d'organisation des recettes ,
    - Organiser, piloter et prendre en charge les tests de non régression.
  • MAIF - Pilote de la cellule ATS (Accompagnement aux Tests et Support)

    NIORT 2012 - 2013 Accompagnement aux Tests et Support :
    - Superviser les activés d’accompagnement des projets dans leurs activités de tests, de support de premier niveau aux utilisateurs de la solution HPQC, d’amélioration de la stratégie de tests et de la solution outillée,
    - S’assurer de la cohérence de la méthode de tests entreprise avec la méthode de gestion de projets MAIF et les processus informatiques (en coordination avec les entités concernées), et garantir que la stratégie de tests et la solution HPQC répondent bien aux besoins de l’entreprise,
    - Assurer le pilotage des chantiers d’évolution de la solution HPQC, ainsi que la veille technologique.
  • QUATREM - Consultant Sénior Assurances

    Paris 2011 - 2011 Convergence du SI Epargne Retraite:
    - Rédaction du plan de cadrage
  • CHOREGIE - Responsable des tests d'intégration

    Le Kremlin Bicêtre 2010 - 2011 Projet Orion : convergence du SI de liquidation des prestations du RO et du RC de la MGEN, MFP’s et LMDE)
    - Recensement et revue des exigences fonctionnelles du plan de cadrage, et mise à niveau de la stratégie de tests d’intégration d’ensemble. Mise en place et pilotage d’une méthodologie de tests afin de mener à bien les différentes campagnes de tests d’intégration,
    - Animation de l’activité de l’équipe de tests d’intégration fonctionnels d’ensemble (12 personnes) en coordination avec les projets, et participation à la montée en compétences de l’équipe de tests d’intégration et en particulier d’un backup,
    - Mise en place et suivi du plan de charge pour chaque campagne, et pour toutes les campagnes et en résultat d’ensemble des tests d’intégration fonctionnels, vérification de la couverture par les tests des exigences fonctionnelles,
    - Participation au dispositif de gestion des anomalies au niveau programme,
    - Respect des délais (forfait), devoir d’alerte et continuité de service (disponibilité des back-up).
  • Groupama - Adjoint du responsable projet - Pilote de recette

    Paris 2009 - 2010 Projet Rivage : migration de 450 000 contrats de produits d’épargne
    - Coordination de chantier (interactions entre les différents intervenants sur le chantier migration Rédaction du plan de cadrage),
    - Pilotage et mise en place de la recette fonctionnelle statique spécifique à la migration de produit d’épargne,
    - Pilotage des phases de reprise et de bascule (répétition générale et bascule réelle),
    -Suivi du plan de charges, et mise en place d’indicateurs sur l’avancement des différentes recettes.
  • Groupama - Pilote de recette

    Paris 2008 - 2009 rojet Rivage (intégration et déploiement de SI)

    Responsable de la recette des interfaces comptabilité et commissionnement, avec encadrement d'une équipe de 4 personnes.
  • PREDICA - Consultant sénior

    Montrouge 2008 - 2008 Projet ALMA : création d'une plateforme de gestion de l’assurance emprunteur suite à une ré-internalisation des assurances emprunteurs
  • Sopra Steria - Consultant Sénior Assurances

    Paris 2008 - maintenant
  • Alliance SI - Chef de projet MOA

    2007 - 2008 Projet Etoile (refonte du site internet)

    Coordination de projet en interne des différents acteurs intervenant sur le projet
  • Groupe Mgen - Chef de projet fonctionnel

    Paris 2007 - 2007 Projet NOEMIE 408 : déploiement des échanges (OC) avec d’autres mutuelles
  • Cegedim - Consultant MOA

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Création d'une plateforme de gestion du TPG (Tiers Payant Généralisé)
  • Rsi - Consultant métier - Pilote de recette

    Montbonnot 2006 - 2006 Projet Liqmed niveau 1 : contrôle des droits assurés ALD avant liquidation.
  • Choregie - Consultant métier

    Le Kremlin Bicêtre 2006 - 2006 Projet de convergence des SI de la MGEN et de la MFP
  • Gras Savoye - Chef de Projet MOA

    Puteaux 2004 - 2006 Projet Zephyr Noémie 408 OC : remise à niveau des process de déclaration de bénéficiaires
  • Computer Sciences Corporation - Analyste Métier confirmé

    2001 - 2004 De janvier 2004 à octobre 2004

    Client: Groupe France Mutuelle

    Synthèse : Préparation et pilotage de la recette utilisateurs, dans le cadre de l'intégration d'un nouveau système d'information

    Environnement : Graphtalk AIA

    Rôle : Pilote de Recette utilisateurs

    Réalisation :
    * Management d'une équipe de 12 utilisateurs GFM,
    * Création de scénarii, et constitution de jeux d'essai,
    * Suivi des environnements de test,
    * Gestion des anomalies, validation des correctifs avant intégration, suivi des livraisons,
    * Support utilisateur et formation auprès de la direction, des commerciaux, et des services administratifs,
    * Suivi du déploiement dans 3 agences du groupe GFM,
    * Rédaction du manuel utilisateur (700 pages).


    De mai 2003 à décembre 2003

    Client: CSC (mission interne)

    Synthèse : Élaboration d'un outil de test de non régression

    Environnement : Graphtalk AIA

    Rôle : Consultant métier et Pilote de recette

    Réalisation :
    * Création des scénarii,
    * Automatisation des scénarii,
    * Analyse des logs de résultats,
    * Retours et suivi des correctifs,
    * Suivi et validation de la phase d'intégration,


    D'octobre 2002 à avril 2003

    Client: CSC (mission interne)

    Synthèse : Montée de version du moteur de liquidation (AIA V2 = AIA V3)

    Environnement : Graphtalk AIA

    Rôle : Consultant Expert Système

    Réalisation :
    * Analyse des besoins fonctionnels,
    * Formalisation des écarts entre les deux versions,
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
    * Pilotage de la recette et homologation,


    D'octobre 2001 à septembre 2002

    Client : RSI (ex APRIA-RSA)

    Synthèse : Intégration d'un nouveau SI dans le cadre de la délégation de gestion du nouveau régime obligatoire AAEXA

    Environnement : Graphtalk AIA

    Rôle : Consultant Métier

    Réalisation :
    * Analyse et rédaction des besoins fonctionnels,
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
    * Création de l'atelier de paramétrage des actes de prestations et des règles de gestion.
  • Aviva - Gestionnaire d'assurance / Chef de projet fonctionnel

    BOIS COLOMBES 1988 - 2001 D'octobre 1997 à octobre 2001

    Synthèse : Création d'une plateforme de gestion du Tiers Payant Pharmaceutique

    Environnements : PRÉMUNI, Windows

    Rôle : Chef de projet fonctionnel

    Réalisation :
    * Noémisation des portefeuilles Particuliers & Entreprise,
    * Organisation et révision des processus de gestion du Tiers Payant,
    * Optimisation de la gestion des déclarations des bénéficiaires,
    * Animation d'un groupe de travail de 12 gestionnaires,
    * Formalisation de la procédure de traitement des rejets de déclarations de bénéficiaires,
    * Formalisation et amélioration de la procédure de traitement des rejets CETIP (récupération des sommes auprès des différents organismes),
    * Gestion de tableaux de bords,
    * Responsable des paramétrages produits,
    * Gestion des différentes bases d'indexations des produits santé,
    * Suivi de la norme NOÉMIE,
    * Formation aux utilisateurs,


    De mai 1996 à septembre 1997

    Synthèse : Mise en place d'un nouveau progiciel d'indemnisation santé : PRÉMUNI

    Environnements : PRÉMUNI, Windows

    Rôle : Chef de projet fonctionnel

    Réalisation :
    * Encadrement d'une équipe de 4 collaborateurs experts métier,
    * Recensement et étude des différents produits santé (garanties et processus de gestion),
    * Intégration du nouveau progiciel et gestion des phases d'homologation,
    * Assistance aux utilisateurs dans le cadre des nouvelles procédures de gestion,
    * Formation aux utilisateurs (Ile de France et Province),
    * Responsable des paramétrages produits,
    * Gestion des différentes bases d'indexations des produits santé,
    * Gestion des produits santé et de leurs évolutions,


    De janvier 1988 à avril 1996

    Rôle : Agent de maitrise

    Environnement: AS400

    Réalisation :
    * Gestion d'un portefeuille de contrats Particulier et Entreprise,
    * Affaires nouvelles, avenants, cotisations,
    * Relations avec agents, courtiers, sociétés et clients,
    * Indemnisation de prestations (frais de soins et indemnités journalières),
    * Étude de dossiers médicaux pour présentation aux médecins conseils et experts,

Formations

Réseau

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