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Laura CHRIST

BELFORT

En résumé

Assistante des ventes chez IXINA, cuisiniste professionnel.

Entreprises

  • IXINA Belfort - Assistante Des Ventes

    2013 - maintenant Gestion de la partie administrative du magasin :
    - Suivre le dossier client de A & Z à compter de la signature du bon de commande définitif ;
    - Vérification des dossiers clients une fois vendus
    - Commande des électros/sanitaires/accessoires :
    Passer les commandes ;Vérifier la réception des accusés de réception des fournisseurs ; Vérification des délais ; Vérifier l’arrivée au dépôt.
    - Enregistrement des factures et entrées en stock + vérification des montants + réalisation d’ordre de virement
    - Gestion du stock du dépôt
    - Suivi des litiges fournisseurs (avoirs en cours, relance pour règlements…etc.)
    - Suivre les SAV (causes, imputations, coûts) en veillant à garantir un service client irréprochable
    - Assistante directeur
    - Gestion des cuisines d’expo :
    o Gérer planning de pose
    - Gestion du chiffre d’affaire du magasin
    - Surveillance des marges
    o Vérifier les commandes vendeur ;
    o Vérifier les SAV
    - Gestion administrative :
    o Envoi des documents pour les livraisons
    o Mise à jour des expositions
    - Gestion point de vente
    o Veillez et agir en cas de panne matériel téléphonie, internet
    o Sauvegarde hebdomadaire des données magasin sur disque dur externe
    - Etre un support aux inventaires et alerter sur les stocks « dormants » ;
    - Réaliser la facturation client et suivre les encaissements (remises en banque, réconciliations bancaires, dossiers de financement, relances clients) ;
    o Dépôt bancaire
    o Suivi des financements
    - Clôture de caisse ;
    - Organiser les plannings de livraison et de pose avec les partenaires référencés ;
    - Monter en compétence les forces de vente sur l’activité back office (back up) ;
    - Etre force de proposition dans l’organisation back office du magasin & alerter la direction sur les zones de risques ou comportements déviants ;
    - Transmettre les informations requises par les services centraux RH
    - Rendre compte de son activité et mettre en place différents tableaux de bord.
    - Déclarer sur les sites dédiés : la DEEE [Ecosystèmes], DEB Prodouane, Eco-Mobilier, déclaration effectifs magasin

  • IXINA Belfort - Cuisiniste conseil

    2011 - 2013 Cuisiniste conseil

    - Accueillir les clients, les écouter et les aider à concevoir concrètement leur projet.
    - Réalisation de plans techniques (connaissances techniques sanitaire, électricité, gaz) et réalisation de dossiers personnalisés.
    - Gestion des stocks et des commandes, jusqu'à la livraison et l'installation.
  • Inova-formation - Apprentie Commerciale - Conseillère en formations

    Norroy-le-Veneur 2010 - 2011 - Lancer et développer l’activité commerciale
    - Gérer la partie administrative
    - Promouvoir et représenter la société sur les réseaux sociaux
  • Auberge de Phaffans - Aide en cuisine / Serveuse

    2007 - 2012
  • Association Familiale Laïque - FCPE - Bénévole

    2004 - 2006 Durant les vacances scolaires estivales 2004, 2005, 2006 (juin à août)

    - Prise de commande de livre scolaire
    - Gestion stocks
    - Préparation des commandes
    - Remise des commandes

Formations

  • IUT-BM (Belfort)

    Belfort 2010 - 2011 Licence Professionnelle Apprentissage - TICAMACO
  • Lycée Condorcet

    Belfort 2007 - 2010 BTS Informatique de Gestion - Option Développeur d'applications
  • Lycée Condorcet

    Belfort 2004 - 2007 Baccalauréat STG option GSI
  • Institution Sainte Maire (Belfort)

    Belfort 2000 - 2004 Collège

Réseau

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