Laura DEFOSSEMONT

En résumé

Entreprises

• CERCL - Animatrice d'un club d'entreprises

  2016 - maintenant

• VILLE DE LYON - Adjoint administratif polyvalente

  Lyon 2012 - 2015 J'interviens dans les différentes directions de la Ville de Lyon pour renforcer les équipes en place sur une période donnée (6 mois maximum) :
  J'occupe des postes divers :
  - assistante de direction
  - gestionnaire comptable
  - gestionnaire en ressources humaines
  Je m'intègre rapidement dans les équipes et use de mes compétences et de mon adaptabilité pour accomplir les missions qui me sont confiées.

• ADVENTURE GROUP - CHEF DE PROJETS

  Sainte Foy les Lyon 2009 - 2012 Missions :
  
  Conception, commercialisation et régie d'évènements en collaboration avec les entreprises (séminaires), les collectivités locales (manifestations locales), les associations de commerçants (évènements générateurs de trafic) et les écoles (journées d'intégration).
  
  Compétences développées :
  
  ⇒ GESTION de PROJET et d’EQUIPE
  - Définition des objectifs, rédaction du cahier des charges
  - Ingénierie de solutions d’animations
  - Programmation, déploiement et suivi des actions de l’équipe
  - Mise en place et analyse d’indicateurs de la performance (tableaux de bord)
  
  ⇒ MARKETING et COMMERCIALISATION
  - Veille sur l’actualité marketing et commerciale concurrente
  - Construction des outils d’aide à la vente (guide d’entretien, plaquette…)
  - Construction d’offres en lien avec la stratégie en veillant à la rentabilité
  - Prospection, rédaction de propositions commerciales et négociation
  
  ⇒ DEVELOPPEMENT et ANIMATION DU RESEAU
  - Fidélisation des partenaires institutionnels et économiques
  - Recherche de nouveaux prestataires, montage et négociation des contrats
  - Accueil des intervenants, du public, des invités lors des manifestations
  
  ⇒ ADMINISTRATIF / COMPTABILITE / LOGISTIQUE
  - Gestion et suivi administratif des dossiers
  - Rédaction des comptes-rendus de réunion
  - Réponse aux appels d’offre
  - Edition des bons de commandes, des devis et factures
  - Régie des manifestations (commandes auprès des fournisseurs, planning des équipes, coordination des intervenants, gestion des stocks et du matériel…)
  
  

• VILLE DE LYON - Service Urbanisme Appliqué - Assistante de gestion du droit des sols

  2002 - 2008 Gestion administrative des demandes d’autorisation du droit des sols (soit environ 300 dossiers/an) pour les 4 techniciens instructeurs du 3ème arrondissement de Lyon.
  
  - Accueil, information et orientation du public
  - Relation avec les élus, architectes, notaires…
  - Suivi administratif des dossiers en collaboration avec les techniciens
  - Recueil des avis des services transversaux et externes
  - Rédaction des arrêtés municipaux
  - Secrétariat courant du chef de service (gestion de l’agenda, des mails, des parapheurs, rédaction des comptes-rendus de réunions)
  - Animation de CRM : encadrement d’un groupe de 14 personnes pour la gestion d’un projet annuel transversal, validé et mis en place
  
  

• VILLE DE LYON - MAIRIE DU 2ème arrdt - CHARGEE D ACCUEIL

  2000 - 2002 Agent de l’état civil à la mairie du 2ème arrdt de Lyon, j’ai répondu aux demandes des usagers
  
  - accueil et information du public
  - gestion des dossiers (CNI, passeport, inscription scolaires)
  - délivrance des actes d'état civil (mariage, décès, recensement militaire...)
  - participation au recensement de la population

Formations

• Université Lyon 1 Claude Bernard IUT Tech de Co

  Villeurbanne 2008 - 2009 DUT Techniques de Commercialisation
  
  DUT en année spéciale (obtenu en 1 an)
  Major de promotion

Réseau

• Adrien CAMPILLO

• Bernard CHAPIRON

• Chloé PRONESTI

• Corinne GODOY

• Florence CALLIES DE SALIES

• Johanne WATTEZ

• Renaud LEGLISE

• Thomas NAUDÉ

• Yann PLATHIER

• Yoan DEFOSSEMONT