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Laura KEENER

Paris

En résumé

EDUCATION:

2007-2011: Rouen Business School, (Groupe ESC Rouen)
École de Commerce Internationale (Bac +4), Université accréditée "Equis"- Cours inclus: Marketing, Management, Commerce Internationale, Économie, Droit, Analyse Financière

2008-2009: Akita International University, Japon
Échange universitaire en "Global Business"- cours inclus: Culture Japonaise des Affaires, Macroéconomie, Économie Politique et Interculturelle

2007: Baccalauréat Scientifique, mention européenne Anglais

EXPÉRIENCES:

Juin/Dec 2010 :CHANEL, Paris. CDD (Sept- Dec)
En Contrat à temps partiel à l'issue de mon stage(Juin-Août). Mon travail dans la boutique Chanel au sein d'un grand magasin parisien consistait à la réception,accompagnement et vente à la clientèle et après vente. Accueil téléphonique et aide à la gestion du portefeuille des commandes internes et externes permettant des échanges avec les autres points de vente. Participation au merchandising du rayon .

2009-2010: Maison Boulard, Calvados, Normandie
Mission internationale en entreprise, étude de cas sur l'évolution de la commercialisation du Cognac en France et à l'export en vue de la promotion internationale du Calvados. Recherches par téléphone, internet et courrier avec les douanes de différents pays.

Mai/août 2008: Louis Vuitton - LVMH, Paris. Réalisation et suivi des ventes en satisfaisant la clientèle internationale par la qualité d'accueil et l'apport de conseils et services.Création des conditions de fidélisation du client par un accompagnement personnalisé de la vente et après-vente et par l'optimisation du fichier client. Participation à la gestion des stocks et à l'organisation du point de vente.

Mes compétences :
Arts
Arts et culture
Business
COMMERCE
Commerce international
Communication
Culture
Hôtellerie
International
International business
International management
Luxe
Luxury
Management
Marketing
Mode

Entreprises

  • FourSeasons Hotels and Resorts - Spa Assistant Manager

    Paris 2013 - maintenant
  • Four Seasons Los Angeles - Hotel Manager in Training

    2011 - 2013
  • Four Seasons Resort Bora Bora***** - Front Office Agent

    2011 - 2011

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