Laura PAUWELS

En résumé

Entreprises

• Imprimerie Nationale - Conseillere

  Paris cedex 17 2017 - 2019 Réception d'appels des particuliers et des organismes, renseignements généraux sur les procédures puis sur le suivi et délai de fabrication/réception des cartes.
  Gestion des litiges.
  Mailing, renvoi de courriers.

• maternelle - Assistante

  2013 - 2015 Prise en charge d'enfants âgés entre 3 et 10 ans pour les activités scolaire et pédagogique.

• arvato France - Téléconseillère

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2012 - 2013 Gestion de la relation clientèle, de la mise en place des abonnements, des réclamations, des remboursements pour les appels entrants.

• Mail Order Factory - Télévendeuse

  2010 - 2011 Pour les appels sortants, proposition de complémentaires santés, d'assurances décès pour les particuliers ayant passés commande via des sites internet/VPC

• Ecoburotic - Téléprospectrice

  ROUVIGNIES 2009 - 2009 Prospection auprès des professionnels et prise d'informations concernant leur parc informatique et vérifier leur besoin en matériel de bureau.
  
  
  Nationalité, age, Permis
  email@email.com

Formations

• Lycée Fénelon De Cambrai

  Cambrai 2008 - 2010 Niveau BTS Commerce International

Réseau

• Adeline DEROLLEZ

• Sabrina ANDRADE

• Sarah HUXHOL