Laiterie de St Denis de l'Hotel
- Assistante de gestion commerciale
2011 - maintenantGestion des pénalités clients GMS:
- analyse des bilans clients en lien avec les équipes commerciales et ADV
- validation ou contestation/ négociation des facturations
- suivi des taux de service internes et des contrats
Suivi des tarifs clients GMS et RHF:
- validation et enregistrement des changements tarifaires
- suivi des litiges tarifaires et des accords commerciaux.
Gestion des litiges transport:
- analyse de la responsabilité
- traitement du retour de la marchandise: interface avec clients et services internes
- affrètement des transporteurs
Transports STAT
- Assistante administrative
2010 - 2011Saisie des commandes, gestion des litiges, gestion administrative des retours de tournees chauffeurs, accueil telephonique
Air Liquide
- Assistante commerciale en alternance
Paris2008 - 2009Elaboration d'un outil de suivi client pour l'equipe commerciale
Air Liquide
- Stagiaire
Paris2008 - 2008Stagiaire au sein du service Maintenance
