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Laura ROBERT

BOLLÈNE

En résumé

Mes compétences :
Communication
Capacité d'adaptation
Adaptabilité
Rigueur
Organisation
Réactivité
Comptabilité générale
Gestion des ressources humaines
Gestion administrative
Assistanat de direction

Entreprises

  • La Clair de la Plume - Assistante de Direction / de Gestion administrative

    2016 - 2016 o Ressources Humaines : Préparation et gestion des dossiers du personnel. Déclaration d'embauche, gestion des contrats de travail, tenue du registre d'entrée et sortie du personnel, des périodes d'essai, des plannings, des arrêts maladie, accidents du travail, formations.
    o Comptabilité : rapprochements bancaires, saisie des écritures, préparation des paies, vérification de caisse, traitement des factures fournisseurs, relance débiteurs.
    o Administratif : gestion des boites mails, tenue d'agenda, participation aux réunions hebdomadaire et rédaction du compte rendu, traitement du courrier.
    o Management : une personne en apprentissage au sein du service.
  • Le Crédit Lyonnais - Conseillère Clientèle Particulier Moyen/Haut de Gamme

    Villejuif 2013 - 2015 o Développement dans un esprit de conquête du PNB de l’agence et d’un portefeuille de clients.
    o Développement de la relation clientèle : Prospection et prise de rendez-vous clients, gestion des opérations courantes, conseil et vente de produits et services : Epargne, placements financiers, crédits à la consommation, assurance vie, prévoyance, assurances IARD.
    o Suivi d’un parcours de formation en Interne : Validation des connaissances AMF et validation des cartes assurances Pacifica/Prédica (l’assurance vie, la prévoyance et les assurances IARD).
  • diverses missions (public/privé) - Missions diverses

    2012 - 2013 o Ingénieure d’affaires en SSII – Maltem Consulting (Paris, La Défense): Développement des Business Units «Banque» et «Finance» : Développement du chiffre d’affaires (chasse et fidélisation), réponses aux appels d’offres, recrutement de consultants (Moa, Moe, Support, Production, Infrastructure), suivi et Management des consultants, mise à jour de la base de données CRM
    o Conseillère de vente - HABITAT France. (Vélizy -Yvelines) : Meilleure vendeuse du magasin et 3e sur le réseau national : Vente et conseil clientèle, gestion de la caisse, des stocks (logiciel SAP) et du merchandising.
  • Société Générale - Chargée de Communication

    PARIS 2011 - 2011 Chargée de communication interne - mise en place du plan de communication à l’international:

    o Organisation d’événements: conférences, séminaires, journées d'intégration.
    o Refonte du site intranet puis gestion des contenus et animation du site.
    o Rédaction de newsletters, d'articles, reportages, annonce de nomination, etc.
    o Participation à la création de vidéos pour l'interne ou externe.
  • Groupama Asset Management - Assistante de la Directrice Communication

    Paris 2010 - 2010 Assistante de la Directrice Communication :

    o Projet en communication : responsable de la rubrique Ressources Humaines du site Internet de l’entreprise avec des interviews de collaborateurs.
    o Création et édition de documents supports: newsletters, brochures, actualités pour les sites Intranet et Internet de l’entreprise, courriers internes, revue de presse, etc.
  • Fous de Dinettes - Business Developer - Ingénieur d'Affaires

    2009 - 2009 Conception et structuration du service commercial de l’entreprise :

    o Définition et développement des canaux commerciaux.
    o Approche directe du terrain.
    o Développement du portefeuille clients de l’entreprise sur le salon Maison & Objet.

Formations

  • Institut Supérieur Du Commerce (Paris)

    Paris 2009 - 2011 Master en Marketing et Management des Industries du Luxe
  • Advancia

    Paris 2006 - 2009 Bachelor

Réseau

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