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MAIF (Bessines 79)
- Conseillère Déclaration Sinistres
Bessines (79000)
2016 - maintenant
- Accueil et Relation Sociétaires par téléphone - Analyse de la demande et du besoin clients
- Traitement et enregistrement des déclarations de sinistres toutes typologies
- Gestion de sinistre 1er niveau toutes typologies (VAM, Habitation, Corporel) - Expertise, propositions de prestataires, indemnisation
- Conseil auprès des assurés sur la gestion de leurs sinistres et situations contractuelles
- Pilotage d'activité et gestion du risque
- Respect des règles de gestion
- Fidélisation clients et rebonds commerciaux (Promotion des produits Maif)
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Proman Intérim (Niort 79)
- Chargée de recrutement/Gestionnaire d'Agence
2012 - 2016
- Suivre les orientations stratégiques en accord avec la direction
- Développement commercial de l'agence
- Contact avec les différents partenaires de l'emploi pour la recherche des meilleurs candidats pour répondre aux demandes des clients de tous secteurs (bâtiment, logistique, tertiaire, grande distribution et agroalimentaire).
- Suivi des intérimaires de l'agence de leur entrée à leur sortie (accueil, inscription, sécurité, planning, suivi et évolution de carrière...).
- Gestion administrative du personnel (DUE, préparation des contrats de travail et avenants, visites médicales, saisie des relevés d'heures, accidents de travail, gestion des absences, accompagnement, formations...).
- Responsable de la paie des interimaires, de la facturation clients, des avoirs, des acomptes et des saisies sur salaire.
- Gestion de l'ensemble du processus de recrutement : de l'évaluation des besoins des entreprises, rédaction des offres d'emploi, sourcing, sélection et évaluation des candidats (tests et entretiens) à l'intégration dans l'entreprise.
- Suivi des délégations et fidélisation des intérimaires.
- Proposition et promotion des compétences des candidats et intérimaires auprès des entreprises clientes.
- Suivi clients (prospection commerciale, promotion de nos service)
- Accueil physique et téléphonique
Qualités : Empathie - Polyvalence - Rigueur - Autonomie - Esprit d'équipe - Résistance au stress
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JMR Holding - Groupe BETOM (Versailles 78)
- Chargée de recrutement/Assistante RH
2012 - 2012
- Création et mise en place d'outils pour la démarche qualité des procédures de recrutement et formation
- Etablir les besoins et le profil souhaité avec les responsables des différentes filiales
- Réaliser le sourcing sur les jobboards et assurer la présélection des candidats
- Présenter la liste des candidats aux responsables
- Mise en place et animation des entretiens physiques et téléphoniques en relation avec les responsables
- Négocier la rémunération dans le respect de la politique RH du Groupe
- Réaliser le compte rendu des entretiens
- Rédaction des contrats de travail et avenants
- Assurer le suivi de la période d'essai et l’intégration du collaborateur
- Gestion de l'administration du personnel (DUE, visites médicales, congés, etc.) et interlocutrice pour toutes questions RH
- Suivi des dossiers formations : de l’identification des besoins jusqu’à la planification avec l’organisme des sessions
- Veille sociale
- Participation aux projets RH groupe
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Mairie / Conservatoire (Chatou 78)
- Assistante de direction
2009 - 2012
- Assistante du Directeur du conservatoire
- Responsable de la comptabilité du service (gestion du budget : bon de commande investissement et fonctionnement)
- Organisation de réunions, d’événements (animations scolaires, gala), de manifestations diverses
- Tenue de la régie du conservatoire
- Mise en place d’une banque de données sur le matériel et les outils pédagogiques du conservatoire
- Préparation de dossiers (jurys d’examen, formations, examens des élèves, réunions)
- Accueil physique et téléphonique du public
- Tâches administratives diverses (standard, gestion du courrier, agenda, rapports..)
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Butterfly Business Consulting (Paris 16ème)
- Consultante en ressources humaines
2008 - 2009
- Co-responsable d'équipe (dispatching des tâches, régul des priorités)
- Suivi du portefeuille client, prospection de nouveaux clients, mise en place de mandats
- Conseillère auprès des entreprises clientes (plans de recrutement, plans de formation, procédures administratives)
- Chargée du recrutement des candidats (sourcing, entretiens, préparation des dossiers, relations avec les organismes)
- Mise en place de différents dispositifs d’aide à l’embauche (AFPE, APR, CIE)
- Etablissement des plans de formation
- Suivi des dossiers de candidatures et des dossiers formations
- Relations directes et téléphoniques avec les clients et les différents organismes (OPCA, CNASEA, Pôle Emploi)
- Suivi des attestations trimestrielles, des bilans, des états de présences, relevés d’heures, facturation
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MAIF Siège Social (Niort 79)
- Assistante RH et Juridique-Apprentissage
2007 - 2008
