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Laurence ARNAUD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Coordination
Electronique
MOA
Santé
Tiers payant

Entreprises

  • Groupe MGEN - Consultante

    Paris 2014 - 2015 Au sein du département MOA pôle référentiel de la MGEN-LMDE
    -Rédaction de Cahiers des charges pour améliorer le traitement des informations provenant du RNIAM et augmenter ainsi la qualité du service à l’affilié/adhérent. (Interface PREMUNI – Vitale)
    -Participation aux réunions MOA/Métier pour la mise en œuvre du TPI-ACS au 1er juillet 2015
    -Rédaction du Cahier des charges (et de la stratégie de rectte) pour la prise en compte réglementaire du TPI-ACS au sein de PREMUNI. .
  • UNEO - Chef de Projets

    Montrouge 2013 - 2014 Directeur de projets UNEO dans le cadre de la refonte de l'application de gestion des Prestations, et de l'application dite d"affiliation" (Noemie 408 et 929).
    Définition du périmètre fonctionnel avec le Métier.
    Etablissement des plans de charges et des plannings, Management de 3 projets avec 8 ressources (spécifications, développement, recette).
    Conduite du changement
  • BNP Paribas - Consultante

    Paris 2012 - 2013 Au sein du Programme Coeur Client de la BNP BDDF, je suis intervenue en deux temps sur la Conduite de Changement.
    - Une première fois en 2012 pour rédiger le plan d'actions à mettre en oeuvre afin d'assurer la réussite de la conduite du changement MOE.(Chiffrage, planification,...)
    - Une deuxième fois en 2013, pour sensibiliser les responsables de Patrimoines et d'applications, des impacts des solutions d'accostage au "nouveau" système"
  • FFSA - Consultante MOA Santé

    2002 - 2012 De 2002 à fin 2012au sein du GIE SINTIA, MOA de la FFSA (Fédération Française des Sociétés d'Assurance), mes missions, en tant que responsable de projets MOA ont été les suivantes :
    - 2002 à 2006, mise en place du Tiers Payant Généralisé pour l'association SANTE-PHARMA, devenue SPsanté. Cahiers des Charges, Stratégie de recette, Coordination de l'ensemble des acteurs de la Chaîne de facturation.
    - 2007, Responsable du projet de mise en oeuvre de la carte électronique DUO, (carte portant les droits des complémentaires). En plus de la coordination des acteurs de la chaîne de facturation, coordination de la chaîne d'émission des cartes électroniques.
    - 2008 à 2012, Participation active à la généralisation de la Carte Associée dans les groupes de travail inter-partenaires, jusqu'à l'annonce de la rupture de convention RO/RC
  • BULL Ingénierie - Ingénieur d'affaires

    1990 - 1994 Société spécialisée en intégration de système.
    Responsable des réponses aux appels d'offres pour les grands comptes et directeur de différents projets en intégration de système.
  • STERIA - Chef de projets

    Paris 1978 - 1990

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Réseau

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