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Laurence BERTINOTTI

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
IPAC
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Entreprises

  • Groupe la Poste - Chargée de développement Communication commerciale

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2014 Filiale Mediapost spécialisé dans la communication commerciale pour les entreprises
    - Responsable du développement Commercial d'un portefeuille de clients (PME et grands comptes) en recherche de prestations de services dans le cadre de leur communication commerciale. (CA développé : 400 K euros). ;
    - Interface avec les équipes commerciales (8 personnes) ;
    - Prospection téléphonique et prise de rendez-vous ;
    - Négociation, signature de contrats et gestion des dossiers clients
  • GROUPE LA POSTE - CHARGÉE DE DEVELOPPEMENT

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2014
  • Groupe la Poste - Chargée de Comptes

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2012 Responsable de la gestion et de la fidélisation d'un portefeuille de 80 clients entreprises (CA = 5,8 millions d'euros) ;
    - Développement du CA clients, actions de prospection et de phoning ;
    - Découverte et analyse de la situation des prospects. ;
    - Visite commerciale auprès des chefs d'entreprises, directeurs commerciaux, directeur marketing, directeur des ressources humaines. ;
    - Gestion des dossiers clients, suivi des dossiers, des délais et règlement des litiges.
  • Activité indépendante - Chargée de développement d'entreprise

    2004 - 2006 Franchise-Externalisation du développement commercial de PME/PMI
    - Prise en charge de tout ou partie de l'activité commerciale de l'entreprise (prospection terrain pour une agence immobilière Century 21, animation de réseau d'agence Century 21). ;
    - Prise en charge du recrutement d'entreprises pour des étudiants en BTS (IPAC). Plan d'action de phonings auprès des directeurs de ressources humaines des entreprises de l'Ain et de la Haute-Savoie, suivi de l'intégration des candidats ;
    - Mise en place et gestion autonome d'actions de marketing direct.
  • Crédit Immobilier de France - Responsable Service Commerciale & Conseiller Financier

    Paris 1997 - 2004 Conseiller Financier

    Crédit Immobilier de France
    Spécialiste du Crédit immobilier pour les particuliers
    - Encadrement, Management et formation des 4 assistantes commerciales. ;
    - Gestion administrative des 4 agences commerciales/préparation des dossiers /suivi des dossiers clients ;
    - Organisation et mise en place de manifestations marketing produits en régions/élaboration d'outils d'aide à la vente
  • Upsilion conseil - Conseiller & gestion de patrimoine en vente

    1994 - 1997 Prospection, phoning, négociation commerciale
    -Vente de produits d'assurance vie et de placements financiers destinés aux frontaliers.

Formations

  • IPAC

    Annecy 1995 - 1998 BTS Action Commerciale

    Licence de Gestion (Niveau)

Réseau

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