Laurence CARTELIER

En résumé

Entreprises

• SARL VINCENT RESTAURATION - Assistante de direction

  2004 - 2014 * Encadrement du personnel de salle, élaboration des plannings ;
  * Accueil de la clientèle ;
  * Suivi des commandes et réception des boissons ;
  * Service en salle et encaissement ,

• SARL VINCENT RESTAURATION - Assistante de direction

  2004 - 2014 * Encadrement du personnel de salle, élaboration des plannings ;
  * Accueil de la clientèle ;
  * Suivi des commandes et réception des boissons ;
  * Service en salle et encaissement ,

• SARL VINCENT RESTAURATION - Assistante

  2004 - 2014

• SARL LAUSANGE - Co-gérante

  2000 - 2004 * Encadrement du personnel de vente
  * Elaboration des plannings
  * Vente et tenue de caisse ,

• SARL LAUSANGE - Co-gérante

  2000 - 2004 * Encadrement du personnel de vente
  * Elaboration des plannings
  * Vente et tenue de caisse ,

• 'Hôtel Nuit d'Hôtel - Assistante de direction

  1996 - 1999 * Accueil téléphonique ;
  * Suivi administratif, courrier divers, relance ,

• 'Hôtel Nuit d'Hôtel - Assistante de direction

  1996 - 1999 * Accueil téléphonique ;
  * Suivi administratif, courrier divers, relance ,

• Hôtel Sofitel - Hôtesse d'accueil

  1995 - 1996 * Réception des appels téléphoniques et prise de réservation ;
  * Information des différents services de l'hôtel ,

• Hôtel Sofitel - Hôtesse d'accueil

  1995 - 1996 * Réception des appels téléphoniques et prise de réservation ;
  * Information des différents services de l'hôtel ,

• Hôtel Sofitel - Hôtesse d'accueil

  1994 - 1995 * Réception des appels téléphoniques et prise de réservation ,

• Hôtel Sofitel - Hôtesse d'accueil

  1994 - 1995 * Réception des appels téléphoniques et prise de réservation ,

• Hôtel Holiday Inn - Réceptionniste & Standardiste

  1992 - 1994 * Réception des appels téléphoniques
  * Accueil de la clientèle

• Hôtel Holiday Inn - Réceptionniste & Standardiste

  1992 - 1994 * Réception des appels téléphoniques
  * Accueil de la clientèle

Formations

• AFPA Béziers

  Beziers 2015 - 2015 Titre professionnel assistante commerciale