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Laurence DELANDSHEER

LILLE

En résumé

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Entreprises

  • GE COMMERCIAL FINANCE FLEET SERVICES - INGENIEUR COMMERCIAL

    1995 - 2005 LOCATION 12 MOIS MINIMUM, GESTION DE PARCS AUTOMOBILES < 3T5 AU SEIN DES ENTREPRISES.
    Ingénieur commercial chasseur :
    - assurer la prospection sur le territoire de l'agence
    - gérer un fichier prospects et clients
    - analyser les besoins prospects et préconiser parmi les produits proposés la solution la mieux adaptée
    - effectuer des études
    - négocier les contrats
    - collecter les informations nécessaires aux enquêtes financières
    - gérer et suivre les clients
    - informer le hiérarchique des actions concurrence et des évolutions constatées sur le marché
    - organiser en toute autonomie l'activité journalière
  • GE COMMERCIAL FINANCE FLEET SERVICES - RESPONSABLE REGIONALE ADMINISTRATION DES VENTES

    1990 - 1995 LOCATION GESTION DE PARCS AUTOMOBILES < 3,5T AU SEIN DES ENTREPRISES
    - recruter et former les chargées de clientèle de la région (3 agences)
    - manager les chargées de clientièle
    - vérifier le respect des procédures ; proposer les améliorations souhaitées
    - gestion des réclamations / qualité / customer survey

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