Laurence DUARTE

En résumé

Entreprises

• Laurence Duarte Business Consulting - Consultante Stratégie

  2003 - maintenant Conseil et assistance aux entreprises en stratégie et communication: prospective & innovation, organisation & opérations, partenariats stratégiques en France et à l'international (Europe, Asie, USA).
  Expertises : décryptage des cibles et des tendances, identification d'opportunités de croissance et élaboration de nouveaux positionnements, déploiement de stratégies de marque et de communication.
  Le principe de confidentialité couvre la plupart des missions, toutefois voici quelques exemples de réalisation:
  
  DPark, Shanghai (Chine)
  
  Business park de 4000 m2 basé à Shanghai spécialisé dans le conseil et le soutien des sociétés étrangères en Chine et des entreprises chinoises en Europe.
  * Depuis 5 ans, Conseil et réalisation de l'ensemble des opérations de communication institutionnelle et opérationnelle Europe & Chine: pour le business park, les partenariats opérationnels et culturels, les visites de dignitaires chinois en France, en coopération avec une équipe chinoise.
  
  The Art Home, Bruxelles (Belgique)
  
  Recherche et mise en place dans un contexte complexe d'une solution globale permettant de créer dans un même lieu et sous une même marque des activités dédiées à l'Art génératrices de croissance.
  Création et lancement d' Arthome un espace de 4 000 m2 comprenant une salle des vente de prestige, deux étages d'exposition, un centre de recherche sur l'Art Flamand, un café et management d' une équipe pluridisciplinaire wallonne & flamande de 30 personnes
  * Création d'une communication originale et esthétique ;
  * Mise en place de partenariats stratégiques (L'éventail: presse, DDB: communication, Loriers: café)
  * Organisation et lancement du premier salon ``Grands Antiquaires'' (20 000 pax en 4 jours)
  * Arthome a été revendu ensuite à Pierre Bergé.
  
  Visit-provincetown.com, Massachusetts (Etats-Unis)
  
  Création, lancement et gestion sous contrainte financière d'un site de e-touristisme basé sur une expérience digitale client innovante pour la station balnéaire Provincetown. La qualité du site (contenu et esthétique) allié à une maitrise des réseaux sociaux et à un marketing de terrain ont fait de Visit-provincetown une référence avec 35000 visiteurs unique en croissance de 25% par an.
  * Responsable de la stratégie: marketing traditionnel, digital et social media USA/Europe ;
  * Community management : animation des communautés online (Facebook, Twitter) ;
  * Gestion de plans media, digital et campagnes social media (display, facebook ads) ;
  * Création de contenus : articles, photos, quick interviews, témoignages ;
  * Partenariats avec les galeries d'Art (expo virtuelle saisonnière)
  
  TFWA, Tax Free World Association (Worldwide)
  
  TFWA, association de regroupant 500 entreprises de luxe et marques présents sur le marché mondial du Hors taxe.
  Après étude des potentialités, démonstration de l'opportunité d'un développement d'une activité Care auprès du président et de son board en vue d'une optimisation fiscale et d'une amélioration substantielle de l'image de TFWA Worldwide en Europe et en Asie.
  * Planification, organisation et lancement du département TFWA care auprès des adhérents.
  * Succès durable de TFWA Care, depuis 10 ans : don de plusieurs millions d'euros à des associations caritatives et utilisation recurrente les éléments de langage et la stratégie imaginé.
  
  Henri Chenot , Merano (Italie)
  
  La société Henri Chenot est un des tout premiers acteurs en matière de cures de santé.
  La mission : conseiller le fondateur Henri Chenot dans la définition, le développement et la valorisation de sa marque homonyme, réaliser un projet entrepreneurial de développement capable de convaincre les investisseurs.
  * Etude consommateurs & benchmarking ;
  * Projet de marque, statut, histoire, architecture ;
  * Axes de différenciation et positionnement.
  *

• DCI Paris - Responsable de bureau d'études

  2001 - 2003 (CA : 5 Millions d'Euros - rentabilité 17%)
  
  Gestion d'un centre de profit, management de 27 ingénieurs, chef de projets, techniciens CAO, dans un environnement social difficile, en charge du développement et des ventes.
  * Instauration d'un management participatif et mise en place d'un programme motivation innovant, restructuration des compensations
  * Augmentation de la satisfaction client et des résultats financiers : CA+ 17%/an, bénéfices : +20% / 2 ans
  * Arrêt du turnover & recrutement des ingénieurs et chefs de projet les plus qualifiés dans leur domaine malgré un environnement ultra compétitif.

• Groupe Duarte - Directrice de la communication et du marketing

  1997 - 2003 En contact étroit avec la Direction, création du service de communication. A la tête d'une équipe de 10 personnes, développement de l'image de la société, identité, valeurs et créations des solutions et actions pertinentes adaptées à chaque cible : clients, actionnaires et investisseurs, presse et collaborateurs.
  * Marketing btob: conception d'une communication innovante et performante (plan marketing, réalisation plaquettes, journaux, salons, conférences) contribuant à une augmentation du CA de 50% en 4 ans ;
  * Communication institutionnelle et financière : mise en place du marketing boursier en vue d'accroître la notoriété de l'entreprise pour l'introduction sur le second marché, fidélisation et valorisation des titres vis à vis des partenaires, investisseurs, actionnaires et l'ensemble de la communauté financière
  * Communication interne : instauration de la culture d'entreprise &conception d'un outil novateur d'évaluation des employés afin d'optimiser la gestion des ressources humaines.

• ASTRA-ZENECA - Responsable commerciale

  1992 - 1997 Mise en place de la stratégie commerciale: gestion des leaders d'opinion, des prescripteurs importants, des marchés hospitaliers.
  * Classée dans les 3 premières France, plus jeune hospitalière chez Astra-Zeneca
  
  

Formations

• EDHEC

  Lille 1988 - 1992

Réseau

• Michael BOULENGER

• Pauline VAN DER HAUWAERT