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GENERATION
- Responsable d'équipe - Service Prévoyance
QUIMPER
2011 - maintenant
Créée en 1996, GENERATION (QUIMPER -29 / entreprise de plus de 600 salariés) est spécialisé dans la gestion des régimes santé et prévoyance pour le compte des acteurs de l'assurance de personnes : assureurs, institutions de prévoyance, mutuelles, courtiers, actuaires conseil.
Mon métier : La Prévoyance (Gestion des dossiers arrêts de travail, invalidité et décès)
Mes missions
►Managériale :
- Equipe de 20 collaborateurs ; en charge de 2 activités spécifiques : analyse médicale et dossiers décès
- Chantiers d'optimisation : recherche de solutions pour simplifier et améliorer la gestion tout en restant en conformité avec les contrats dont nous avons la délégation de gestion (demande d’évolution du SI, remise à plat des process, etc.)
- Passation des entretiens individuels /rémunérations
- Formation
►Organisation
- gestion du planning d'activité / congés
►Soutien technique et commercial pour les chargés de clientèles de GENERATION, pour nos apporteurs et pour les services RH/paie
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REZ LEVAGE - GROUPE LE DREZEN
- TECHNICO COMMERCIALE
2009 - 2011
Licenciée économique (Société créée en juin 2009)
Assistante de la chef de projet
Vente de matériel de levage, câbles, élingues chaines & câbles
deux sites : Treffiagat et Gardanne (dpt 13)
Technico commercial :
- étude des normes liées au levage (norme NF EN 12385, etc.)
- gestion de la relation clients et prospects, actions de prospections téléphoniques, visites sur site (Industrie, BTP, CCI, Télécom....)
- étude des problèmes techniques de nos clients et propositions de solutions en collaboration avec le Directeur Technique
Gestion
- création des codes produits sur l'ERP ADONIX (descriptif technique des produits) en collaboration avec le Responsable informatique
- gestion de la production (bon de préparation et suivi de production)
- gestions des transports et achats (négociation tarifaire) avec nos fournisseurs (France, Portugal, Suède, Espagne, Allemagne, Angleterre)
- Facturation
- déclaration d'échanges de biens
Formation :
- formation de l'assistante commerciale de Gardanne à l'ERP Adonix
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Mairie de Tréméoc
- Conseillère Municipale
2008 - 2014
Conseillère Municipale - Membre des commissions :
- Communication : Conception du bulletin municipal, rédaction d'articles, mise en place du site internet avec le secrétaire de Mairie, suivi des tableaux de bord et reporting
- Affaires scolaires : présidente de la commission de 2008 à 2011 - préparation des budgets annuels avec l'équipe éducative, réflexion sur l'aménagement de la semaine de 4.5 jours
- Affaires culturelles et sportives : détermination des subventions associatives, réflexion et mise en oeuvre d'aménagements sur la commune pour les associations, etc.
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GENERATION
- RESPONSABLE ADJOINTE SERVICE PREVOYANCE
QUIMPER
2007 - 2009
Service Prévoyance : Gestion des arrêts maladie, invalidité et décès de nos clients entreprises
Organisation du service (12 personnes), management, formation (spécificité contractuelles) en collaboration avec la Responsable du service
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FRANCE TELECOM
- TELECONSEILLERE - TELEPHONIE ET INTERNET
Paris
2006 - 2007
Missions intérimaires (congé maternité de mi-novembre 2006 à avril 2007)
Gestion des appels entrants - vente de service téléphonie et internet - gestion du SAV internet
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CYBER COPY
- DIRECTRICE ADJOINTE - CJTE COLLABORATRICE
2002 - 2006
Pour les entreprises :
- conception et réalisation de documents de communication interne et externe (plaquette, tract, cartes de visites, affiches, etc.)
Logiciel : Adobe Photoshop, Illustrator, In Design, Quark X Press, Pack Office
Pour le particulier
- mise en page de CV, courrier, compte rendu de réunion, etc.
- conception et réalisation de faire part (mariage, naissance), carte de visite
Gestion administrative, comptable & informatique :
- élaboration de tableaux de bord
- comptabilité courante
- vérification des factures et paiements fournisseurs
- déclaration de TVA
- gestion du parc informatique (6 ordinateurs en réseau)
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RCMH INDUSTRIES
- TECHNICO COMMERCIALE
1999 - 2002
Négoce et vente de tuyaux industriels et hydrauliques
Commmercial :
- administration des ventes
- élaboration d'action de prospection
- optimisation du logiciel commercial en collaboration avec la responsable informatique
Organisation :
- mise en place d'outil de gestion de production, en amont et en aval pour suivi de la qualité (certification ISO 9001)
Formation :
- formation des assistantes commerciales
Communication :
- création de fiches techniques produits en anglais et espagnol
Logiciels : Adobe Illustrator+Quark Xpress
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CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
- CHARGEE DE CLIENTELE
1996 - 1999
Prospection et fidélisation de clientèle pour proposition des services bancaires et d'assurance
