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Laurence LELU

LILLE

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil.

Je dirige depuis plus de vingt ans le Marketing et la Communication de Marques/Enseignes à forte image dans des univers variés : cosmétiques, luxe, biens d'équipement de la maison, décoration, distribution "retail "et e-commerce.

Mes domaines de compétence:
-le marketing stratégique, opérationnel
- la structuration et gestion de l'offre
- la gestion de la relation clients
- la communication on et off line
- le pilotage d'activités cross canal

J'ai piloté de nombreux projets de transformation avec succès et enthousiasme dans l'objectif de développement de chiffres d'affaires en France et à l'international:
- repositionnement de Marques
- identification et concrétisation de relais de croissance
- lancement de sites e-commerce et de programme CRM
- développement de nouveaux concepts magasin
- création et management d'équipes en mode hiérarchique et transversal

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur ces sujets.


Mes compétences :
Direction de business unit
E commerce
Web
Développement commercial
Communication
Management
Conduite du changement
Vente
Innovation
Merchandising
Gestion de la relation client
Social CRM
Marketing stratégique
Marketing relationnel
Customer Relationship Management
eMarketing
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Achats

Entreprises

  • SAINT MACLOU - Directeur Marketing et Merchandising

    2011 - maintenant Membre du Comité de Direction
  • LA REDOUTE - Directeur Marketing et Communication Marché Meuble et Décoration

    Roubaix 2008 - 2011
  • BUT - Directeur Marketing et Merchandising

    Émerainville 2004 - 2008
  • S.T.Dupont - Directeur international Marketing et Communication

    1998 - 2004
  • ELECTROLUX - Directeur Marketing et Communication

    Senlis 1988 - 1998
  • BDF NIVEA - Chef de groupe / Chef de produits Développements

    1983 - 1988
  • PROCTER & GAMBLE - Chargée d'études Marketing

    Asnières-sur-Seine 1980 - 1983

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