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Laurence ROUSSET DE LANGHE

LE PERREUX SUR MARNE

En résumé

Dotée d'une expérience de 15 ans au sein d'un meme voyagiste ,j'ai pu acquérir de solides compétences.Je connais parfaitement l'offre touristique.
Mes compétences: -sens commercial pour communiquer,jouer
un role de conseil auprès de la clientèle ,proposer et promouvoir les produits. -Autonomie et sens des responsabilités pour gérer et développer un portefeuille clients .
J'ai su notamment développer la qualité de service dans mon point de vente.Le but était de personnaliser la relation commerciale.Ma mission est passée par le coaching pour un objectif de progression sur le C.A.

Je souhaite évoluer maintenant dans d'autres fonctions comme assistante commerciale et administrative.
Rigoureuse et polyvalente,je recherche un poste au sein duquel je pourrais m'investir et enrichir mes connaissances.Je reste ouverte à toutes propositions.

Mes compétences :
Accueil
Commercial
Management
Relation Client

Entreprises

  • T.O - Responsable d'agence

    1998 - maintenant -Atteindre l'objectif de C.A du point de vente .
    -Assurer la gestion,la formation et la montée en compétences de l'équipe.
    -Animer la zone de chalandise avec des actions commerciales (soirée,partenariat avec un commerçant..)
    -Analyser le point de vente et son type de clientèle (reportings)
  • T.O - Agent de réservation

    1993 - 1998 -Accueil et conseil direct auprès de la clientèle afin de conclure une vente.
    -Assurer un suivi des dossiers en après-vente.
    -Participer aux différentes taches administratives de l'agence.

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