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Laurent DIFFALA

NANCY

En résumé

Prospection et fidélisation de comptes stratégiques :

# Création de lignes image et d'uniformes.
# Valorisation de l'image de l'entreprise par le vêtement professionnel.
# Conseils en création (Elégance, esthétisme, confort, ergonomie, technicité et sécurité).
# Négociation et pilotage de la relation client.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Cepovett Création - Responsable Grands Comptes

    2012 - maintenant Prospection et fidélisation de comptes stratégiques :

    # Création de lignes image et d'uniformes.
    # Valorisation de l'image de l'entreprise par le vêtement professionnel.
    # Conseils en création (Elégance, esthétisme, confort, ergonomie, technicité et sécurité).
    # Négociation et pilotage de la relation client.
  • ELIS, Direction des Clients Nationaux. - Chef de Marchés Grands Comptes

    2010 - 2012 Secteurs:
    Industries Chimiques, Pétrochimiques, Cosmétiques, De Pointe.
    Missions:
    - Négocier et déployer des accords cadres.
    - Pilotage-suivi du déploiement opérationnel au sein du réseau Elis.
    - Rétention - fidélisation - développement sur comptes stratégiques
  • ELIS - Chargé de Déploiement EPI

    Saint-Cloud 2008 - 2010 G.I.E ELIS (Elis Lorraine et Bourgogne)
    Chargé de Déploiement E.P.I (Pionnier EST)

    Encadrement transverse des équipes (environ 50 personnes sur trois sites) :
    Formation des équipes, support technique et commercial terrain (tournées en double), création et mise en place d’actions de motivation, veille concurrence, participation à la réflexion marketing, garant du plan qualité, actions de lobbying de prescription, fonction support lors d’actions de rétention, et gestion de crise chez des clients existants (mise en place de plans d’actions correctifs…), développement et mise en place de projets commerciaux groupe , représentation lors de salons professionnels.
  • ELIS - Attaché de Direction Commercial

    Saint-Cloud 2001 - 2007 ELIS ALPES (Rhône Alpes)
    Attaché de Direction Commercial Industrie Commerce Service

    Prospection autonome, recherche des besoins client et mise en forme d’offres de service personnalisées, négociation, coordination des mises en place, gestion de portefeuille prospect, réponse à des dossiers d’appel d’offres publiques et privées, participation à la formation et à l’intégration de nouveaux commerciaux.
  • OCP distribution - Délégué point de vente

    2000 - 2000 OCP DISTRIBUTION (Languedoc Roussillon)
    Délégué point de vente

    Commercial officines en parapharmacie sur la base de promotions tournantes
    ponctuelles négociées avec les laboratoires
  • SARL DAD - Gérant

    1992 - 2000 SARL D.A.D (Ile de France puis pays de la Loire)
    Cogérant puis gérant

    Création et gestion de centres de profit dans le domaine du Pet Food, achats, ventes.
    Management direct, mise en place de politiques commerciales en partenariat avec les fournisseurs. Comptabilité, gestion de parc de véhicules….

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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