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Laurent JEHANNE

CAEN

En résumé

Marketing Produit :
- Etude de marché
- Analyser la concurrence
- Etudier l’opportunité d’un nouveau produit
- Participer au lancement de nouveaux produits.
- Suivre les prévisions et les ventes d’une gamme

CRM :
- Recueillir des besoins, rédiger les Cahier des charges, suivre des projets
- Opérer la configuration, le support utilisateur, la formation et la R&D

Marketing Digital :
- Déployer la méthodologie de l’Inbound Marketing
- Coordonner la conception de contenus, 1 site web et 1 CRM pour générer des prospects chauds
- Promouvoir une offre sur les réseaux sociaux

Analyse de données :
- Analyser des données et préconiser des solutions
- Etablir des statistiques
- Etudier des zones de chalandises
- Acheter des fichiers de prospection

Mes compétences :
Gestion de projet
Segmentation clients
Veille concurrentielle
Réseaux sociaux
Management d'équipe
Statistiques
Marketing
Géomarketing
Email marketing
CRM
Base de données

Entreprises

  • LABORATOIRE COTRAL - Manager marketing

    2010 - maintenant Le marketing digital orienté "proximité client" :

    Manager d'un centre de ressources "marketing opérationnel"
    Responsable de l’administration et du développement du CRM Salesforce
    Déploiement et responsable de la solution marketing digital Hubspot
    Participation à la stratégie de communication inbound marketing : SEO, Blog, site web, réseaux sociaux
    Participation au développement international de l'entreprise
    Collaboration autour de la stratégie du parcours client : Ouverture de compte, service client, fidélisation
  • Laboratoire Cotral - Assistant marketing

    2005 - 2008 Création de poste assistant marketing,

    Segmentation et ciblage du marché, achats de fichiers de prospection
    Mise en place de la mesure de la satisfaction client
    Participation au plan de communication internationale : salon, site internet, newsletter, mailing
  • LABORATOIRE COTRAL - Chargé de marketing

    2005 - 2010 Le marketing digital orienté "connaissance et bénéfice client" :

    Déploiement, administration, support et formation du CRM : 3 langues, 200 utilisateurs,
    Chargé de statistiques marketing et commercial : Rapports, Dashboards, KPI
    Ciblage, coordination et analyses des retours des campagnes marketing

  • BRD - Société Génrale - Stagiaire back office

    2004 - 2004 Etude et calcul du scoring d’attribution de crédit aux entreprises.
  • VACANCES POUR TOUS - Assistant organisation de séjour

    Décines Charpieu 2003 - 2003 - Préparation du matériel de séjour
    - Transfert d'enfant à travers PARIS
    - Assistance au départ et au retour des séjour de vacances
  • VACANCES POUR TOUS - Assistant organisation de séjour

    Décines Charpieu 2002 - 2002 - Préparation du matériel de séjour
    - Transfert d'enfant à travers PARIS
    - Assistance au départ et au retour des séjour de vacances

Formations

  • IAE

    Rouen 2004 - 2005 MASTER 2 Gestion des PMO

    Analyse du comportement du consommateur
    Diagnostic marketng
    Communication externe
    Gestion de projet
    Statistiques, mathématiques de gestion
  • IAE

    Rouen 2001 - 2004 Master 1 Gestion des PMO

    Comprendre le fonctionnement des service d'une entreprise : la comptabilité, la finance, le commercial, le contrôle de gestion, les ressources humaines, la communication, le droit des affaires
  • Lycée Salvador Allende

    Herouville St Clair 1999 - 2001 Action Commercial

    Savoir vendre et gérer des projets commerciaux : - cours de gestion appliqué au commerce, droit commercial, travaux de groupe, organisation d'évènementiel, culture commerciale
  • Lycée Arcisse De Caumont

    Bayeux 1997 - 1999 Baccalauréat
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