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Laurent LAHUEC

CALVISSON

En résumé

Mes compétences :
JavaScript
Alcatel OmniPCX Office
AVAYA IP Office
Télécommunications
Gestion de projet

Entreprises

  • A2STelecom - Technicien

    CALVISSON 2013 - maintenant La société A2S Telecom a été créée janvier 2013. J'ai rejoint la structure dés ses débuts. J'ai pour mission la mise en service et la maintenance de l'ensemble des solutions commercialisées par la société, c'est à dire IPBX, vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarme intrusion, système de gestion de temps ainsi que système de communications hospitalière type appel malade. Je réalise également des audits auprès des clients qui portent sur leurs abonnements ainsi que sur leurs infrastructures téléphoniques et informatique, ceci afin de permettre une optimisation des coûts ainsi qu'un meilleur fonctionnement. De plus, j'effectue diverses tâches comme la gestion des stocks (SAV et neuf), le suivi des dossiers client jusqu'à leurs réalisations ( la prise de rdv, les suivis de commande fournisseur, les visites des sites, etc ...), la mise à jour des documentations et logiciels du service technique ainsi que la création de procédures afin de faciliter son fonctionnement.
  • Normaction SAS - Technicien

    Saint Cloud 2011 - 2013 En février 2011, SECOR Investissement a racheté la structure de Normaction (dont l'agence de Normaction SUD) et l'a renommé Normaction SAS.
    Sur le fond, ma mission est restée la même mais, de nouveaux process ont vu le jour avec l'arrivée d'un nouvelle direction générale.
  • Normaction SUD - Technicien

    2006 - 2011 L'entreprise familiale SALS Telecom a été rachetée par un groupe qui se nomme Normaction.
    L'agence d'Aubagne SOGETEL, ainsi que l'agence de Nîmes SALS Telecom et l'entité Covensys qui formaient à elle trois la Holding SMT (Sals Méridionnal des Télécoms) ne forment dorénavant qu'une seule agence qui est Normaction SUD.
    Ma mission reste inchangée, mais s'enrichit par l'arrivée de solutions Opérateurs, tel que Box, Centrex ou dégroupages divers qui sont l'activité principale de Normaction avant notre rachat.
  • SALS Telecom - Technicien

    2001 - 2006 SALS Telecom est une entreprise familiale qui vient juste de fêter ses Trente ans d'ancienneté à mon arrivée.

    J'ai pour mission le déploiement ainsi que le service aprés vente de solutions de Télécoms et Réseaux d'entreprise tel que PABX, IPBX, centres d'appels, Taxations, dégroupage etc ...
    Dans certains cas, j'effectue également un accompagnement commercial.
    Prise du poste de coordinateur incidents Hotline occasionnelle.
    Il m'arrive aussi d'effectuer des interventions sur d'autres activités de notre entreprise tel qu'alarmes intrusions, vidéo surveillance et appel malade.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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