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THOMSON R&D France
maintenant
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Broadpeak
- Pre-Sales Manager
2015 - maintenant
Broadpeak designs and manufactures video delivery components for Content Providers, Network Service Providers deploying IPTV, Cable and OTT services.
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Lea Networks
- Product Manager
2014 - 2015
Responsable du développement des lignes de produit CPL et Objets Connectés:
Définition de la Roadmap,
Réponses aux RFI et RFP,
Développement des outils marketing: Fiche produit, Manuels,
Organisation des salons (BBWF, CES)
Soutien aux équipes de vente en Europe et Amérique du Nord,
Veille technologique et concurrentielle.
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Technicolor (ex-Thomson)
- Chef de Produit
2010 - 2014
Responsable du développement de la ligne de produit, définition de nouveaux produits et introduction de nouvelles technologies :
Définition de la Roadmap,
Suivi du développement auprès de la R&D,
Réponses aux RFI et RFP,
Développement des outils marketing: Fiche produit, communiqué de presse, participation aux salons,
Soutien aux équipes de vente : visite clients en Europe, Asie et Amérique Latine.
Veille technologique et concurrentielle,
Etude de marché et de la concurrence.
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Technicolor (ex-Thomson)
- Ingénieur Support Client
2006 - 2010
Ingénieur Support Avant/Après-Vente, mes responsabilités incluent:
- le support-client auprès des Câblo-Opérateurs en avant-vente (pour acceptation) et après-vente (Résolution de Bug),
- l'aide aux commerciaux pour les réponses aux RFPs et RFIs,
- la mise en place et démonstration techniques de nouveaux produits lors de Salons (http://www.youtube.com/watch?v=Zpw04kB0wgY&eurl=http%3A%2F%2Fwww%2Ejmp%2Enet%2Fwordpress%2F)
J'ai acquis une solide expérience de contact-clientèle lors de mes différents voyages chez les clients en Europe, Moyen-Orient et Amérique du Sud.
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Pace Micro Technology (France)
- Customer Support Engineer
2004 - 2004
Support Logiciel pour l’ensemble des clients de Pace en Europe et Asie.
En étroite collaboration avec les fournisseurs de télévision numérique, mon rôle comprend la résolution et le suivi de « bugs », le développement de fonctionnalités, et la mise à jour logicielle.
Mon principal projet consiste en la mise à jour du Contrôle d’accès Conax (version 5 sur le décodeur CDTV 410). Ce projet est plus particulièrement destiné à un client pakistanais. En tant que Leader Technique, je me suis déplacé au Pakistan pour des essais sur le réseau du client et dirige des sous-traitants indiens chargés du développement d’une partie du logiciel.
-Rédaction de la documentation logicielle, de la stratégie de test,
-Implémentation de la nouvelle interface graphique du contrôle d’accès,
-Intégration, validation et test du logiciel fourni pour le sous-traitant,
-Support sur site (Norvège) ou téléphonique auprès de Conax pour la certification du contrôle d’accès.
En tant qu’expert Technique sur le projet pakistanais, je suis responsable de fournir un support aux commerciaux chinois de Pace (Hong Kong) pour la résolution des bugs et les mises à jour de logiciel pour ce client.
Technologie: C, VxWorks, CVS, Bugzilla, décodeur (Pace), DVB, MPEG.
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Alten
- Ingénieur Développement Télévision Numérique
Boulogne-Billancourt
2004 - 2006
Mission à Thomson dans la division "Décodeur Câble".
Ma tache principale est le développement d’une interface entre un Modem et la pile TCP/IP de l’application embarquée.
Le modem est connecté au Chip ST 5100 via un Bus USB et la pile TCP/IP est « configurée » en mode EURO-DOCSIS.
Mon rôle inclut le développement de code, son intégration dans l’application embarquée.
Puis ma mission évolué vers un rôle d'intégrateur systême.
Technologie: C, Set Top Box, Chip STi5100, TCP/IP, DHCP, ST USB Stack, ClearCase, DOCSIS, OpenTV.
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Pace Micro Technology (UK)
- Software Support Engineer - Digital TV
2002 - 2004
Support Logiciel pour les clients britanniques « Câble » (NTL et Telewest : 5 millions de décodeurs).
Mon rôle comprenait la résolution et le suivi de « bugs », le développement de fonctionnalités, et la mise à jour logicielle.
Mon client principal était Telewest. En collaboration avec les ingénieurs de Telewest, j’ai eu à résoudre de nombreux bugs et à évaluer le développement et/ou implémenter de nouvelles fonctionnalités :
- Scan de fréquence : Implémentation d’un algorithme de scan des fréquences utilisées sur le réseau du client. Ce scan permet aux clients de Telewest d’avoir en permanence accès à toutes les chaînes émises (même si les fréquences de transmission de la NIT ont changés sur le réseau)
- Amélioration des drivers de la télécommande pour permettre de pouvoir jouer à des jeux vidéo via le décodeur (répétition des boutons maintenus, etc.)
De plus, j’ai participé au développement des plans de test et validation des produits « Câble » de Pace en Angleterre et Irlande. J’ai ensuite validé ces plans sur les réseaux du client (NTL en Angleterre et à Dublin). Ces plans sont maintenant utilisés pour valider tout logiciel fournis à ces clients.
Technologie: C, VxWorks, Liberate Server, CVS, DHCP, Bugzilla, décodeur (Pace).
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Nortel Networks (UK)
- Software Engineer
1999 - 2002
R&D – Connectivité et Services IN (Intelligent Networks)
« Projet de Télévision Interactive » : Application permettant de contrôler les appels téléphoniques via la télévision Interactive
Application en Java et interfaces : Internet/Télévision Interactive en HTML, PC en Java et WAP,
Intégration des différents éléments de la solution : du switch (IN, SS7, INAP) au serveur Web (Apache)
Démonstration de l’application aux clients et support client.
Technologie: Java (Client-Serveur, Interface), ClearCase, Clarify, INAP/TCAP, SS7, EJB, HTML, WML, Perl, VisualAge, Serveur Apache, Réseau sous Windows.
