Léa BESNARD

En résumé

Entreprises

• Pullman Hotels & Resorts Paris Roissy CDG - Assistante Marketing et Communication

  2015 - maintenant

• Air France - Chargée de Communication interne

  Roissy CDG 2014 - 2015 Le Campus conçoit et développe les formations transverses à l'entreprise Air France :
  300 formations référencées, 200 000 heures de formation proposées chaque année, 35 stagiaires
  
  Mission : Animer et promouvoir la plateforme digitale "My Learning"​ dédiée au développement des 8000 managers
  - Définir les chartes graphiques et d'expression ainsi que le calendrier de la newsletter
  - Préparer et participer aux comités éditoriaux en collaboration avec la Direction de la Communication RH Corporate
  - Organiser une campagne d'affichage
  - Coordonner les parties prenantes au quotidien : ajouter des contenus, améliorer l'ergonomie, faire des apprenants des contributeurs
  
  Mission : Organiser des événements internes hebdomadaires "Managers cafés"​ invitant les managers et collaborateurs à échanger avec des experts, consultants, auteurs sur des sujets d'actualité comme innovation, agilité et conduite du changement
  - Définir et appliquer une stratégie de communication interne multicanale : concevoir des e-invitations, animer la page fan Yammer (réseau social d'entreprise), créer des affiches
  - Réaliser des interviews sous la forme de "3 questions à"​
  - Piloter les KPIs : participation, promotion, fréquence, no-show, influence
  - Veiller à l'organisation opérationnelle : prendre contact avec les intervenants, superviser l'installation logistique, accueillir les participants

• Creads - Chef de Projet Communication et Événémentiel

  Paris 2014 - 2014 Creads - agence de communication participative - regroupe plus de 50 000 créatifs dans le monde et propose une nouvelle conception de la création graphique avec notamment Shiseido, La Poste, Club Med, France Télévisions, Le Lynx. 3 millions d'euros ont été levés en 2014.
  
  Mission : Rédiger le journal digital "La Gazette"​ pour promouvoir en interne l'image et la culture d'entreprise
  - Définir la charte d'expression
  - Synthétiser les informations recueillies auprès de l'équipe chaque semaine
  
  Mission : Organiser les événements phares de la vie d'agence
  - Créer les concepts événementiels : "Color Party"​ pour plus de 100 grands comptes, "Co-création et citronnades maison"​ à l'occasion de la Startup Assembly, "Happy 6 Creads"​ pour les créatifs et l'équipe
  - Veiller à l'organisation opérationnelle : établir et suivre le rétroplanning, gérer le budget, coordonner la mise en place logistique et la scénographie, briefer les créatifs pour l'élaboration de supports de communication
  
  Mission : Effectuer une veille stratégique et des tendances du marché de l'économie collaborative pour faire de l'agence un acteur-influenceur
  - Traiter et analyser les informations recueillies dans un tableau de bord
  - Établir un plan annuel des événements auxquels participer
  - Suivre la e-reputation de l'agence
  
  Mission : Mener le projet de refonte du blog pour optimiser son référencement et augmenter le taux de conversion
  - Faire un état des lieux du design, ergonomie, fonctionnalités et ligne éditoriale
  - Effectuer un benchmark
  - Établir le cahier des charges
  - Birefer les graphistes et développeurs
  
  Mission : Assister la Chargée de Relations Presse au quotidien
  - Envoyer des invitations
  - Faire le dossier de presse
  - Effectuer la revue de presse
  

• Beauteprivee - E-merchandiseuse

  2013 - 2014 Beauteprivee est le pure player beauté : 2,3 million de membres en France et en Espagne, 400 marques et 300 lieux référencés.
  
  Mission : Optimiser les parcours clients pour augmenter la conversion du site e-commerce
  - Créer et assurer le suivi des ventes événementielles
  - Valoriser l'offre produit : créer des visuels, rédiger des fiches produits, proposer une expérience client unique
  - Analyser la performance des ventes
  

• Centre Culturel de la Vie Associative de Villeurbanne - Assistante Chef de Projet

  2011 - 2011 Le Centre Culturel de Villeurbanne aide les associations à promouvoir leurs activités.
  
  Mission : Organiser la Biennale des Associations qui rassemble plus de 300 associations
  - Établir le rétroplanning
  - Rencontrer les associations
  - Faire des reporting aux élus
  - Coordonner les actions de communication avec le Service Communication de la Ville
  - Élaborer le plan d'implantation
  - Définir les besoins logistiques

• Radio Trait d'Union Lyon - Chroniqueuse culturelle

  2010 - 2011 Missions : Co-animation d'émissions, Interviews d'artistes, Rédaction de compte-rendus de spectacles

Formations

• ESCEM TOURS-POITIERS

  Tours 2014 - 2015 Chef de projet innovation "Innovia"​ en partenariat avec l'école de design Brassart :
  - Parti pris : féminiser le Cognac
  - Équipe de 15 personnes
  
  Étude : "La Relation Attentionnée à Air France"​ à destination de l'opérationnel pour délivrer une haute qualité de service au client

• ESCEM TOURS-POITIERS

  Tours 2012 - 2013 Campus anglophone
  
  Chargée de Communication au sein du Bureau de l'Humanitaire "N'hearts"​ en partenariat avec l'UNICEF

• Coventry University (Coventry)

  Coventry 2011 - 2012 Bachelor of European Engineering Business Management
  
  Options : Marketing et Finance
  
  Projet de création d'entreprise, Manager de la section "Marketing et Communication"​ d'une équipe de 6 étudiants internationaux

• IUT Information Et Communication Université Lyon 3

  Lyon 2009 - 2011 DUT Information et Communication
  
  Aisance relationnelle et rédactionnelle, Conception de stratégies de communication au sein de diverses organisations, Aptitude à organiser des événements, Audiovisuel, Marketing.

Réseau

• Alice CLARK

• Benoit ROBILLARD

• Elodie DELGADO

• Léonard COLLON

• Louis DES JAMONIÈRES

• Philippe DARBOIS

• Sarah BUENOS

• Sébastien FÉGER

• Thierry BACHELET