Léa MOUROT

En résumé

Entreprises

• Paprec Group - Assistante commerciale, administrative et logistique

  Paris 2017 - 2017 Missions commerciales :
  Gestion des commandes clients : enregistrement sur logiciel interne ; transmission des informations aux agences, gestion des encours clients, contact et relation client
  Missions administratives :
  Création et organisation de dossiers de commandes, saisies de données sur logiciel interne, facturation, préparation des bordereaux d’achats, contrôle des factures transports
  Missions logistiques :
  Mise en place des transports des agences aux clients

• FLEURS DE LOIRE - Assistante commerciale

  2014 - 2017 Télévente B to B (prise de commande par téléphone)
  Réalisation de devis
  Prospection téléphonique
  Suivi et fidélisation client
  Montage d’offre commerciale et promotionnelle
  Traitement d’avoir et litige
  Mise à jour CRM
  Réalisation de bon de livraison et facture
  Gérer l’approvisionnement en fonction des besoins clients
  Organisation en amont des salons et rendez-vous clients
  Déplacement
  Prise de rendez-vous

Formations

• Ecole Supérieur Pigier

  Saint Herblain 2014 - 2015 Licence pro
  
  Droit du travail et ressources humaines
  Anglais des affaires
  Marketing analytique, stratégique et opérationnel
  Budget
  Pack marketing et web
  Négociation et relation client
  Communication
  Management de l’équipe commerciale

• Lycée Le Fresne

  Angers 2012 - 2014 BTS

• Lycée Les Etablieres

  La Roche Sur Yon 2009 - 2012 Bac technologique

Réseau

• Coralie FIZELIER

• Damien GEFFRAY

• Sophie AUBRY