Lelievre MARJORIE

En résumé

Entreprises

• Invisa hôtel club Cala Verde - Réceptionnistte

  2014 - 2014 * Check-in/ Check- out ;
  * Vente d'excursions et renseignements touristiques ;
  * Vente de produits annexes (serviettes de plages, parasols, mascottes...)

• Hôtel restaurant La sapinière - Assistante commerciale

  2012 - 2012 * Actions de prospection ;
  * Mise à jour de la documentation, client et e-mailing

• Parador de la Granja - Réceptionniste/ Assistante gouvernante

  2012 - 2012 * Accueil et conciergerie ;
  * Check-in/ check-out et préparation des arrivées groupes ;
  * Réservations par internet et par téléphone ;
  * Répartition du travail et formation des femmes de chambre ;
  * Traitement VIP et presse, contrôle et réapprovisionnement des stocks ;
  * Contrôle des chambres et des parties communes

• Maison d'accueil spécialisée La clé des dunes - Chargée de l'animation et de la vie quotidienne

  2012 - 2012 * Aide au repas et animation diverses
  * Enquête de satisfaction

• Parador de Cangas de Onis - Réceptionniste/ Femmes de chambre/ Lingère/ Serveuse/ Cuisinière

  2011 - 2011 * Réalisation des desserts et préparation des plats sous vide ;
  * Service banquets (en cuisine et en salle) ;
  * Accueil des clients et service des boissons et des plats ;
  * Montage et démontage des tables au restaurant ;
  * Entretien des chambres en binôme et réapprovisionnement des chariots valet ;
  * Entretien du linge client et des uniformes du personnel ;
  * Turndown service
  * Conciergerie, Check-in/ check-out

Formations

• Université Versailles Saint Quentin

  Saint Quentin En Yvelines 2013 - 2014 Licence professionnelle Hôtellerie et Tourisme
  
  Mention Assez bien

• Lycée Hôtelier

  Le Touquet Paris Plage 2011 - 2013 BTS Responsable de l'hébergement

• Lycée Polyvalent Hôtelier Marguerite Yourcenar

  Beuvry 2010 - 2011 Mise à niveau en Hôtellerie Restauration

Réseau

• Debonne-Moniot BLANDINE

• Sarah HERVÉ