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Leslie LAMARI

Paris

En résumé

Ma formation BTS Commerce International en alternance m’a permis d’acquérir, d’une part, de solides connaissances en techniques commerciales ainsi qu’une approche des fonctionnements des instruments bancaires au niveau des échanges internationaux, et d’autre part, de consolider mon expérience dans le monde de l’entreprise.

De part mes diverses expériences professionnelles, en tant que vendeuse, assistante et hôtesse d’accueil, j’ai également acquis polyvalence et rigueur, au contact de clients particulièrement exigeants. Elles m’ont surtout permis d’affiner mon choix professionnel en accord avec mes envies et de trouver une voie qui exploiterait au mieux mes capacités.

Élément dynamique et motivé, mon ambition est de pouvoir m'investir au sein d'une équipe où je validerais une expérience professionnelle et où je consoliderais mes acquis.
J'ai également su tester mon sens du relationnel, primordial lors de la prise en charge de la clientèle bancaire, et améliorer la pratique des langues étrangères à travers la diversité de mon parcours.

Mes compétences :
SPHYNX
SAP OFFICE
Microsoft Office
Mailing
Accueil physique et téléphonique
SAP

Entreprises

  • HSBC - Gestionnaire Middle Office

    Paris 2015 - maintenant Service Opérations Clients

  • Café des chats - Hôtesse d'accueil

    2014 - 2015 Accueil physique et téléphonique
    Encaissement des clients
  • agence Florence Doré - Hôtesse d'accueil

    2014 - 2014 * Accueil physique et téléphonique ;
    * Tâches administratives diverses : courrier, mailing... ;
    * Attribution d'une dizaine de sites: Lagardère siège social, Mayer Brown, Inovalis...
  • ANGST et PFISTER - Assistante Customer Service

    2013 - 2014 Prise des commandes client, création et envoi des devis, vérification de la disponibilité du produit auprès des fournisseurs, anticiper les besoins, informer et rassurer le client
  • Mauna Kea Technologies - Assistante Commerciale

    Paris 2011 - 2012 au sein du pôle Europe, Moyen-Orient, Afrique et reste du monde :

    Gestion et mise à jour de la base de données clients, Etudes de marchés (les cliniques privées au Royaume-Uni ...)
    Prospection et suivi client (mailing, internet)
    Organisation et logistique événementielles: réunions, déplacements, événements divers et démonstrations produits dans les hôpitaux
    Création et gestion de support marketing : créer et faire éditer les brochures
  • Boutique Officielle de la Tour Eiffel - Vendeuse

    2010 - 2010 Organisation du point de vente (mise en place des rayons)
    Encaissement
    Vérification de la caisse
  • Tour Eiffel, Jacqueline Riu, BHV - Vendeuse

    2008 - 2009 Vendeuse (missions) pour les sociétés Jacqueline RIU, la Boutique Officielle
    de la Tour Eiffel, le Bazar de l'Hôtel de Ville
    * Organisation du point de vente (mise en place des rayons) ;
    * Encaissement et vérification de la caisse
    * Accueil, conseil et vente à la clientèle
  • Bazar de l'Hôtel de Ville - Logistique et Vente

    2007 - 2008 Remplissage des rayons
    Accueil de la clientèle
  • CNRS - Assistante administrative polyvalente

    Paris 2007 - 2010 la Recherche Scientifique de Paris Michel- Ange et de Meudon, au service
    finances
    * Diverses tâches administratives : saisies de factures, gestion de la base intranet
    pour le service juridique

Formations

  • ISIFA Nord

    Paris 2011 - 2014
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2008 - 2009 LLCE parcours Anglais Economie Gestion
  • Lycée Claude Monet

    Paris 2004 - 2007 Baccalauréat Economique et Social

    Mention AB

Réseau

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