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Groupon
- City Manager Inside Sales - France
Courbevoie
2014 - maintenant
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Groupon
- City Manager Paris
Courbevoie
2013 - 2014
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Groupon Citydeal
- Sales Manager Paris
2011 - 2013
• Recrutement, formation et management des commerciaux (jusqu’à 15 commerciaux, + 1 assistante commerciale).
• Mise en place de process en vue d’optimiser la performance de la force de vente (séances de prospection terrain, phoning, planning semaine type, argumentaires de vente, sessions de formations etc).
• Accompagnement aux rendez-vous relatifs à la proposition et à la signature de contrats stratégiques (cadres).
• Evaluation : débriefing, analyse des points positifs et axes d’amélioration, suivi de la progression.
• Mise en place des objectifs, suivi des résultats (CA, signatures et marge nette).
• Pilotage de l’activité et coaching des équipes sur leur organisation de travail et des missions confiées aux commerciaux.
• Gestion d’un portefeuille de comptes clés : meilleure performance nationale sur 2011.
Résultats :
• Evolutions internes : trois commerciaux ont évolué vers des postes Grands Comptes, à l’International ou Régional
• Classement par Manager des Ventes : 1ère équipe nationale (sur 7 équipes) en termes de résultats (CA et marge nette).
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Groupon Citydeal
- PartnerShip Manager
2010 - 2011
• Ciblage, création et développement d'un portefeuille de partenaires (restaurants, spa, hôtels, activités loisirs etc)
• Prospection téléphonique et terrain
• Négociation des offres : remise, taux de commission, retour sur investissement.
• Suivi de résultats : reporting chiffres d'affaires, suivi marge nette dégagée.
Résultats :
• 1ère sur le classement national (250 commerciaux) sur toute l’année 2010 : en terme de marge nette, de Chiffre d’Affaires et de signature
• 1ère sur le classement national (250 commerciaux) nombre de contrats signés.
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AGENCE VITAE CONSEIL
- CONSULTANTE RECRUTEMENT
2007 - 2009
• Prospection auprès des décisionnaires en matière de recrutement (DG, DRH…).
• RDV physiques permettant de détailler les besoins des prospects.
• Analyse de la stratégie de l’entreprise et les enjeux auxquels elle est confrontée et apport de solutions de recrutement.
• Vente de l’offre de services : élaboration d’un contrat de partenariat, négociation des conditions (garantie, acompte, tarifs) CLOSING CLIENT.
• Gestion client : Mise en place des comptes en collaboration avec l’équipe RH. Etre Garant des clauses contractuelles (contrat, fiche de poste, mode opératoire…).
• Gestion de la facturation : gestion des règlements, relance, intervention en cas de litige.
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Lyreco
- Cadre Commercial
MARLY
2006 - 2007
• Développement du Chiffre d’Affaires du secteur géographique et fidélisation de la clientèle existante, gestion d’un portefeuille de 160 clients de A à Z autonome à 100 %.
• Organisation du secteur, définition des objectifs de visite, analyse des besoins clients, proposition commerciale et négociation.
• Prospection terrain : identification et analyse des cibles prospects 85 ouvertures de comptes, classée 2ème nationale après 3 mois d’intégration 240 % d’atteinte d’objectifs.
• Gestion des Appels d’Offres : Analyse, élaboration et rédaction.
