Loic CHANOT

En résumé

Entreprises

• Rhône Alpes Courses - Responsable qualité - Assistant chef de projet

  Saint-Priest 2017 - maintenant Assister le chef de projet dans la mise en place des projets internes pour deux filiales de transport et logistique : RAC & KS Transports.
  
  
  Création et déploiement des outils qualité pour la certification ISO 9001:2015 de la société RAC et KS service bancaire;
  - Mise en place des outils métiers
  - Gestion et suivi des indicateurs clés
  - Assurer le suivi légal et reglementaire
  - Préparation et support au comité de direction
  - Suivi et gestion des non-conformités clients et prestataires
  - Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
  - Rédaction, suivi et déploiement des documents (document unique, manuel qualité, procédures, protocole de sécurité etc.)
  
  Mise en place de l'ERP Akanea
  - Formation du personnel
  - Intégration de la base de donnée transport et véhicule
  
  Déclaration auprès de la CNIL
  Remplacement des exploitants

• Alpes Nettoyage - Inspecteur chargé de clientèle

  2017 - 2017 380 Sites- 120 Personnes
  
  
  -Conseiller clientèle
  -Déterminer les besoins d'un projet
  -Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux
  -Établir un cahier des charges
  -Planifier une intervention de nettoyage
  -Contrôler la réalisation d'une prestation
  -Déterminer des actions correctives
  -Recrutement et gestion du personnel
  -Gestion des absences et mise en place de personnel
  -Analyser les dysfonctionnements ou non-conformités
  -Réaliser un suivi d'activité
  -Formation du personnel
  -Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et d'hygiène

• La Pyrénéenne - Responsable de site

  2015 - 2016 - Organisation et optimisation de la structure
  - Gestion budgétaire et administrative
  - Reporting financier et d'activité
  - Recrutement, formation et animation des équipes
  - Gestion d'équipe, supervision des chefs de secteur
  - Communication interne
  - Optimisation des plannings
  - Contrôle des prestations
  

• La Pyrénéenne - Responsable QSE

  2015 - 2015 Management de la qualité :
  -Pilotage et analyse des contrôles qualité,
  -Formation et sensibilisation aux procédures qualité de l’ensemble du personnel
  -Audits méthodes, Sécurité et Qualité,
  
  Management de la sécurité :
  -Formation et veille au respect des règles de sécurité des 3 sites,
  -Suivi et gestion des EPI et EPC.
  
  
  Animation des réunions mensuelles avec le client SNCF et présentation des résultats clés.
  
  Pilotage des actions Q,S,E SNCF pour l’ensemble des chantiers.

• Territoire Redskins - Conseiller Clientèle

  2015 - 2015

• Blue Box - Conseiller Clientèle

  L'UNION 2015 - 2015

• Nextalis - Commercial

  2014 - 2015

• Gate Gourmet - Gestionnaire Logistique

  Kloten 2014 - 2014 • Gestion de commande interne et externe.
  • Prévision des besoins,
  • Gestion des stocks FIFO,
  • Supervision des prestataires externes
  • Préparation de commande,
  • Réception de marchandises et mise en stock.

• SNCF - Assistant Animateur Qualité

  2012 - 2013 • Analyse du baromètre de satisfaction clients et réclamations,
  • Suivi du plan d'action,
  • Force de proposition et suivi des actions lui incombant,
  • Préparation à l'audit de certification AFNOR,
  • Elaboration et suivi des procédures de gestion des situations,
  • Animation du concessionnaire en gare,
  • Gestion de projet avec intervention d'entreprises extérieures,
  • Mise en place de formations internes pour l'amélioration de la qualité, la sécurité
  et l'environnement.

• Nief Plastic - Assistant Responsable Qualité

  2012 - 2012 • Préparation d’audit,
  • Gestion documentaire,
  • Suivi qualité/contrôle,
  • Préparation à l'audit de certification Boeing.

• Keolis - Lyon (69) - Assistant Responsable Qualité Sécurité

  lyon 2011 - 2011 • Mise en place de la démarche 5S,
  • Formation du personnel,
  • Suivi de la démarche 5S.

Formations

• Université Catholique De Lyon DESS (Lyon)

  Lyon 2009 - 2013 License

• IUT Annecy - Université De Savoie

  Annecy Le Vieux 2008 - 2009

Réseau

• Arnaud QUEYRON

• Bastien PERRIN

• Cabinet VALORICERT

• Camille ROLIN

• Damien MARCOS

• Elie BERARD

• Guillaume LAFFITE

• Julie NAGY

• Kévin BUISSON

• Léa FÉLIX