Loic DRAP

En résumé

Entreprises

• Neurones - Team leader à l'ASN

  Nanterre 2014 - maintenant

• Neurones - Coordinateur de Projet

  Nanterre 2013 - 2014 Mission : Projet global de migration et déploiement pour SANOFI (15 000 postes)
  
  * Manager une équipe de 24 techniciens et gestionnaire de stock ;
  * Définir la stratégie du déploiement et analyser les risques ;
  * Garantir le respect des engagements Neurones et SANOFI ;
  * Concevoir et mettre en place les modes opératoires du déploiement ;
  * Animer hebdomadairement les Comités Techniques avec le client ;
  * Remonter les problématiques à la Gouvernance Projet ;
  * Challenger la cellule planification ;
  * Créer et mettre à jour les reportings et outils de pilotage ;
  * Traiter les SAV (sous SLA), réclamations et urgences du client ;
  * Etre force de proposition dans le but d'une amélioration continue ;
  * Rédiger un Bilan de fin de projet
  
  Environnement :
  
  * Migration et déploiement de 2500 postes d'XP vers Seven : 30postes/jour ;
  * Migration des comptes AD vers un nouveau domaine ;

• Neurones - Team Leader

  Nanterre 2012 - 2013 * Manager 10 techniciens et 1 gestionnaire de stock ;
  * Coordonner le support de proximité
  * Améliorer et mettre en place des Processus
  * Dispatcher des incidents
  * Traiter les réclamations et urgences
  * Alimenter un point de production quotidien ;
  * Coordonner des projets (déménagement, déploiement, recettage applicatif) ;
  * Participer aux réunions de suivi de projet avec le client ;
  * Gérer un parc informatique
  
  Environnement : Support de 2500 utilisateurs / XP et SEVEN

• Neurones - Technicien micro réseaux

  Nanterre 2011 - 2012 * Gestion des tickets via l'outil de ticketing PROMISE ;
  * Traitement des incidents sous SLA
  * Création ou amélioration des PROCESS ;
  * Téléphonie portable ( IOS, ANDROID,BLACKBERRY) ;
  * Préparation des PC
  * SAV des PC défectueux
  
  Environnement : Support de 2500 utilisateurs / XP et SEVEN

• Neurones - Gestionnaire de stocks

  Nanterre 2010 - 2011 * Gestion des stocks
  * Mise à jour des produits sous ATHOM
  * Masterisation des PC
  * Préparation des Pc pour les techniciens
  
  Environnement : Support de 2500 utilisateurs XP

• Castorama - Responsable de ZRM & Responsable réception

  Templemars 2000 - 2009 Fonction : Logistique Castorama
  
  * Responsable de ZRM (3 ans )
  * Responsable réception (4 ans )
  * Employé logistique (2 ans ) ;

Formations

• IFCE

  Lattes 1996 - 1998 BTS

• Lycée Nevers

  Montpellier 1995 - 1996 Baccalauréat STT Action et Communication Commerciale

Réseau

• Christian PADILLA

• Cyril BOURDON

• Gregory BROSSARD

• Hervé MARTIN

• Luc DONDEYNE

• Philippe BERTRAND

• Pierre BARCELO