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Lucas FETHI

Nanterre

En résumé

DOMAINES DE COMPETENCES

Fonctionnel et technologique
- Management et pilotage d’équipes (4 personnes en moyenne)
- Web : e-commerce (Recette d’un des sites M6Web, recette du site boutique Bouygues télécom, participation au projet de site Marque Blanche AXA et du Site unique Banque et assurance gestion privée)
- Assistance à maîtrise d’ouvrage : Coordination fonctionnelle et pilotage de projet (suivi qualité, budget, risques et délais), suivi des livrables
- Réalisation d'études et de dossiers de spécifications : rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles générales et détaillés.
- Recueil des besoins utilisateurs et conduite d’ateliers
- Recette : Revue des exigences, écriture de scenarios et cas de tests, tests de conformité fonctionnelle et d’intégration
- Conduite du changement : communication, identification de la profondeur du changement, recensement et gestion des écarts entre processus cibles et existants
- Formation utilisateurs, rédaction de modes opératoires et supports
- Assistance aux clients dans le cadre de la mise en œuvre
- Relation et qualité clients
- Bases : Normes qualité ISO 9001, 14001 et 26000, Norme GRI, méthodologie Lean 6 Sigma, Achats et supply chain

Métiers
- Assurance Vie Individuelle et Collective : épargne individuelle, retraite collective (Art 83, Art 39, Rentes, …), épargne salariale (PEE, PERCO, Actionnariat salarié,…)
- Réassurance : Gestion Sinistres en acceptation et cession/rétrocession simple et miroir, contractuel proportionnel et non proportionnel, obligatoire et facultatif, clauses contractuelles (primes provisionnelles, indexation, clause de PB, aggregate,…), comptabilité technique réassurance

Technique
- Outils : MS Project, Niku WorkBench, PL/SQL Developper et TOAD (Requêtes SQL uniquement), HP Quality Center, Mantis BT, Drupal 7
- Progiciels : Office (Excel, Word, PowerPoint), WebXL , NOEE, ORYAL

Langues
- Anglais : courant
- Arabe : Bilingue


Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
AMOA
PMO
gestion de risques
développement durable
conseil financier
consulting
conseil

Entreprises

  • AXA - Business analyst réassurance

    Nanterre maintenant
  • SIACI SAINT HONORE - Consultant fonctionnel Retraite Collective

    Paris 2016 - 2016 Au sein de la direction technique et back-office retraite, assistance et conseil aux responsables des activités de gestion (Art 39 en point et Art 83 principalement) dans la mise en place d'outils de suivi.
  • AXA en France - Chef de projet

    Nanterre 2015 - 2016 Dans le cadre du projet Col’OR d’externalisation de la gestion de la phase de constitution sur les contrats collectives retraites et assurance vie collective (Art 83, 82, 39, IFC et IFC-IL), organisation et gestion des différents chantiers du lot 2 de migration des contrats (15 000 contrats, 180 000 adhérents, approximativement. 15 Mds€ d’Encours).
  • Humanis - Senior consultant

    2014 - 2014 Dans le cadre de la Fusion des entités épargne salariale et Gestion d’actifs des groupes CNP (Fongepar et Fongepar Gestion financière) et Humanis (Interexpansion), définition des systèmes d’information cibles des entités issues de la fusion en collaboration étroite avec les équipes internes.
    Dans un second temps, Mise en œuvre des recommandations pour la fusion des compartiments des deux TCCP dans l’outil de tenue de compte;
  • AXA Assistance - Chef de projet senior

    Nanterre 2013 - 2013 Pour le compte d'AXA Assistance Solution (DSI Groupe) et sous la responsabilité de la Direction Projets Groupe (MOA Groupe) : remplacement du responsable de la relation entre les équipes projet et évolutions et les entités utilisatrices de Concerto (Application métier groupe de gestion de l’assistance) pour la partie Auto & Habitation.

    Langue de travail : Anglais (réunions & documents)

    Interlocuteurs multi-localisations : Bueno-Aires, Barcelone, Bruxelles, Singapore,…
  • EPRUS - Réserve Sanitaire - Consultant AMOA

    La Plaine-Saint-Denis 2013 - 2013 Assistance à maitrise d’ouvrage en vue de la mise en œuvre d’un outil informatisé de gestion des stocks de moyens tactiques au sein des zones de défense et de sécurité pour le compte de l’Établissement de Préparation et de Réponse aux Urgences Sanitaires (EPRUS)
    - Cadrage projet et assistance méthodologique
    - Ateliers et entretiens avec les utilisateurs
    - Aide à la rédaction du C.C.T.P (Spécifications Fonctionnelles Générales)
  • Mediapost - Consultant MOA / Chef de Projet Fonctionnel

    Paris 2012 - 2012 Chef de projet MOA

    Projet : Migration du système de gestion de la dispersion logistique (gestion des volumes entre des points de dépôts clients et les lieux de distribution des imprimés publicitaires à l’échelle nationale) de la société Mediapost (filiale du groupe La Poste en charge du Marketing direct et la distribution d’imprimés publicitaires).

    Volumétrie : plus d’un milliard de documents traités par an, 450 utilisateurs et 270 plateformes Mediapost ainsi que l’ensemble des bureaux La Poste sur le territoire français.
    Technologie : BDD Sybase, écrans en JSF, serveurs Unix Tomcat
  • AXA en France - Consultant Réasurance

    Nanterre 2010 - 2011 Responsable de Projet pour l'éditeur du logiciel de gestion de Réassurance WebXL (Effisoft)

    Mise en place d’un nouveau module pour la gestion des engagements de réassurance collective

    • Rédaction des spécifications détaillées IHM
    • Suivi des développements, des évolutions et planning des livraisons
    • Rédaction des scenarios de tests fonctionnels et cahiers de recette des correctifs et évolutions
    • Rédaction du manuel utilisateur du nouveau module
    • Gestion de la relation client
    • Propositions commerciales
  • AXA Liabilities Managers - Consultant Fonctionnel Réassurance

    Nanterre 2010 - 2011 Consultant MOA Réassurance – Business Analyst - AXA Liabilities Managers

    Dans le cadre du projet Horus : migration du système d’information source OSIRIS de gestion de la réassurance (AXA LM) et du système de gestion des lettres de crédit QuickLOC vers la plateforme cible WebXL d’Effisoft

    Taille du projet HORUS : 3000 j/h, équipe de huit personnes à plein temps, équipes Effisoft, AXA et Partner Ré en support (Fonctionnel, technique et développement) – Langue de travail : Anglais
  • ALTURIA Consulting - ALMA Consulting Group - Consultant B.U Assurance et Protection Sociale

    2009 - 2009 Mission de conseil pour la communauté ARAMICE (groupes Novalis-Taitbout, Audiens et Mornay)
    -Participation à la définition d’une cible et d’une trajectoire commune dans le cadre de la refonte du système d’information assurance de personnes.
    -Étude et benchmark des solutions en systèmes d’information existantes au sein des groupes de protection sociale (GPS).
    Mission interne : Etude sur la redynamisation du paritarisme (positionnement stratégique)
  • AXA FRANCE SERVICES - Direction Conseil et Services Assurances de Personnes - Assistance à gestion de Projets (PMO)

    2007 - 2007 service Relation Client Projets Majeurs, Vie Individuelle, Gestion privée et Partenariats Financiers

    Administration du pilotage
    Assistance administrative à la gestion de projet
    Communication et coordination
  • AXA EPARGNE ET RETRAITE ENTREPRISE - Référent métier

    2007 - 2008 Service Qualité Clients

    Projet de gestion des comptes suite aux décès
    Formalisation des processus des affaires nouvelles retraites
    Formation des nouveaux arrivants
  • AXA Epargne Retraite Entreprise - Conseiller Financier Epargne Salariale et Retraite

    2002 - 2007 Service clients

    -Conseils sur les opérations financières de souscriptions et rachats
    -Conseils sur les augmentations de capital, Stock-options, allocation d’actifs
    -Participation au projet PERCO (Plan Epargne Retraite Collectif) d’Axa pour le volet clients salariés, rédaction des scripts d’entretiens pour les rendez-vous retraite ( 3 Rdv pour l’aide et le conseil à la préparation de la retraite).
    -Estimation de la retraite, simulations de rendements et d’épargne, allocation d’actifs sur les fonds, simulation des modes de sorties.

    Clientèle de particuliers,entreprises,resau commercial
  • AGF Asset Management - Assistant commercial à la Direction Institutionnels et Distribution Externe

    2000 - 2000 -Etude du marché de l’épargne salariale.
    -Réponses aux questionnaires de référencement (AIMR…) et aide sur les appels d’offres;
    -Mise à jour de la base clients et prospects,
    -Mise en place d’une fiche inter-services pour les règles de gestion des fonds
  • ODDO & Cie - Assistant chef de projet marketing Groupe

    Paris 2000 - 2000 -Conception et rédaction des plaquettes commerciales pour les filiales ; préparation de l’offre Epargne Salariale.
  • BRED - Banques Populaires - Assistant chargé d’affaires entreprises

    2000 - 2000 Analyse financière des documents comptables.
    Montage des dossiers de crédit, renouvellement administratif des lignes de concours.
    Calcul de rentabilité et du risque client.

    Rapport de stage : Calcul de rentabilité et maîtrise du risque.

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