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Lucie ESTEVE

RIANS

En résumé

Validée Sauveteur-Secouriste du Travail depuis Février 2011

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • ESTEVE S.A.S - Chargée de Communication

    2008 - maintenant (Equipements & solutions pour pulvérulents et liquides)

    * Gestion et suivi du budget communication
    * Création de documentations commerciales (plaquettes)
    * Création et mise en place d’une charte graphique
    * Conception, organisation et participation aux salons professionnels: INTERPACK/IBA/EUROPAIN/GULFOOD/CFIA/IPA
    * Réception des clients; organisation de séminaires agents et représentants
    * Gestion intégrale du site internet : refonte totale et mise à jour en français et anglais; www.esteve.fr
    * Presse : rédaction et réalisation de reportages des installations réalisées, rédactionnels, gestion de campagne publicitaire auprès de différents magazines internationaux, création graphique des visuels sous CorelDraw.
    * Suivi des zones export pour le développement du CA avec le responsable commercial (réalisation d’EDM)
    * Gestion des objets publicitaires
    * Web marketing – mise en place d’une newsletter – supports agents internationaux
    * Création d’un glossaire multilingue propre à l’activité de l’entreprise pour utilisation en interne
  • SCA Packaging Group Nicollet - Assistante ADV export

    2006 - 2007 *Gestion des commandes (calages parfumeurs pour grands groupes (Bvlgari, CEP, Chanel USA, Parour, Elizabeth Arden): prix, suivi des expéditions (routier et aérien), suivi de la production des usines françaises, offres de prix, facturation ainsi que gestion des litiges: qualité, prix, manquants, financiers.
    *Relances hebdomadaires sur les règlements clients.
  • Danone- Lu France - Assistante ADV Export

    2005 - 2006 × Zone Océan indien et Antilles Guyane Sept. 2005- Mars 2006 : sourcing Lu France
    × Zone Scandinavie Mars- Août 2006 : 17 sourcing groupe et hors-groupe.
    × Gestion des commandes de la réception à la livraison chez le client : validation des paramètres : produits, prix, promotions/ délais/ termes de ventes/suivi des expéditions/ conformité des documents douaniers.
    × Mise à jour et création des tarifs, promotions.
    × Relation directe client/ transporteur/ supply chain/ comptabilité/service marketing/ usines et entrepôts.
    × Gestion règlements clients, analyse et traitement des litiges/ régularisation.
    × Suivi des budgets public promos.
    × Mise en place de conférences téléphoniques avec le client ;ainq
    si que l’équipe marketing Lu Scandinavie.
    × Suivi de l’activité commerciale : création d’un taux de service mensuel et tableau de bord.
    × Rôle d’alerte et mise en place d’un suivi des pénuries et reliquats.

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