Lucile DAVAILLE

En résumé

Entreprises

• Eberspaecher - Responsable ADV Compte Renault

  2011 - maintenant Eberspaecher (Fournisseur d'échappement et systèmes de dépollution)
  
  Gestion complète du portefeuille Renault Parties Froides 32 Millions d'euros (commande, livraison facturation, impayés), suivi complet vie série du Kangoo proposition des F4 pour validation économique et technique, réponse aux appels d'offres, suivi et consolidation du budget, mise en place de l'outil taxes import sur les matières premières acier, suivi du cours des métaux précieux, pilotage et analyse de l'enquête capacitaire des usines monde du groupe, suivi de la mise en place des plans d'action , organisation d'une journée Innovation « Tech Day » chez Renault, pilotage des réunions techniques Monozokuri (amélioration continue suivi et mise en place des idées éco/techniques sur systèmes d'échappements avec les équipes ingénieries), support usine pour application des flux série, gestion de projets à l'international

• DeLaval Snc - Assistante ADV

  2009 - 2011 Suivi des commandes des clients concessionnaires de la marque, gestion des litiges, traitement des règlements mensuels, inventaires annuels des pièces chez les concessionnaires.

• Sony - Responsable litiges clients

  Puteaux 2007 - 2009 Gestion des litiges pour tous les supports multimédia, (clés USB, CD, DVD, minis disques) entre l’usine et les enseignes de grande distribution Cora, Carrefour
  Gestion et suivi ADV du compte Carrefour
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce International

  Paris Eme 2001 - 2003 Diplôme niveau II
  
  Diplôme d’Ecole Supérieure de Commerce International spécialisation B TO B
  (ACI appartenant à la CCI de Paris Niveau II)

• Lycee Corneille

  La Celle Saint Cloud 1999 - 2001 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Action Commerciale

Réseau

• Bertrand BOUTILLIER

• Christophe PARENT

• Claire PLANET (LESTANG)

• David BAUDUIN

• Eric DEORSOLA

• Eric MARCHETTO

• Nice MICKAEL

• Philippe CHAUSSARD

• Vincent MEYER

• Zakia LAZAAR