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Ludovic CHARTIER

Saint-Maur-des-Fossés

En résumé

Mes compétences :
Animation commerciale
Prospection commerciale
Négociation
CRM
Pack office
Stratégie marketing
Marketing direct
Communication 360°
Reporting
Conduite de projet
Événementiel
Management

Entreprises

  • Entrepreneur individuel - Agent commercial immobilier

    Saint-Maur-des-Fossés 2019 - maintenant Accompagnement, conseils, suivi pour l'achat/vente/location
    • Gestion du portefeuille clients
    • Prospection
    • Estimation et commercialisation de biens
    • Rédactions de documents légaux, constitution du dossier juridique et technique, suivi notaire
  • Neubauer Distributeur Jaguar Land Rover Paris - Responsable Marketing et Communication

    Paris (75000) 2015 - 2019 Responsable du marketing et de la communication pour les marques Jaguar et Land Rover :

    • Communication multicanal : Digitale, print, radio, marketing direct.
    • Stratégie marketing : Définition du plan marketing et respect des
    pré-requis constructeur.
    • Événementiel : Organisation et gestion d'évènements test drive,
    visibilité produits, lancements produits, soirées, salons, ventes privées.
    • Partenariats : Mise en place d’un partenariat annuel avec un
    prestigieux club de tennis.
    • CRM : Conquête, fidélisation, administration de la base de données,
    extractions.
    • Création de supports de communication
    • Gestion budgétaire.
    • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
  • Lapeyre - Chef de Projet Marketing Relationnel

    Aubervilliers (93300) 2012 - 2015 • Marketing direct : Gestion des campagnes de marketing direct
    multicanal.
    • Programme de fidélité : Pilotage opérationnel du programme de
    fidélité.
    • CRM : Analyse CRM, administration de la base client et paramétrage
    de l’outil CRM.
    • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
    • Communication : Brief agence de création et prestataires routeurs
    • Animation commerciale : Mise en place d’outils d’animation
    commerciale pour le réseau.
  • Lapeyre - Analyste CRM

    Aubervilliers (93300) 2010 - 2012 • Marketing client : Réflexion stratégique sur les orientations du
    marketing client.
    • Marketing relationnel : Déploiement du plan d’action marketing
    relationnel multicanal.
    • CRM : Administration de la base client et paramétrage de l’outil CRM
    • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
    • DataMining : Analyse des résultats des campagnes de fidélisation et de
    conquête et extraction de données.
  • Lapeyre - Chargé d'études marketing

    Aubervilliers (93300) 2006 - 2010 • Etudes marketing : Ecoute des besoins du marketing produit /
    Extraction de données / Suivi hebdomadaire des différentes
    promotions / Suivi des bilans de promotions / Palmarès de vente
    national, régional, par magasin en volume et CA / Prise de contact avec
    les prestataires / Rédaction de briefs et de questionnaires / suivi d’études
    terrain / Rédaction de rapports.
    • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
    • Programme de fidélité : Suivi, analyse, bilan des « Cartes Privilèges »
    Lapeyre.
  • Alstom - Assistant des services généraux

    La Courneuve (93120) 2005 - 2006 • Mise à jour du fichier du personnel / contrôle d’accès site / réalisation de badges
    • Création d’une nouvelle base de données du personnel interactive avec le restaurant d’entreprise
    • Travaux administratifs (passation de commandes sur SAP, contrôle de factures,..)

Formations

Réseau

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