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Lydie NEVES COSTA

IVRY SUR SEINE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Buthiers ainsi que le résultat des européennes en Haute-Saône.

En résumé

Mes compétences :
Planification
Gestion administrative
Marketing opérationnel
Vente
Accueil des clients
Gestion de trésorerie
Relations humaines

Entreprises

  • FNAC - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

    IVRY SUR SEINE 2013 - 2014 * Mise en place plannings des collaborateurs, recrutement et gestion du service ;
    * Accueil, orientation et conseil à la clientèle ;
    * Gestion de la réclamation client, prévention des risques et résolution des litiges ;
    * Création, mise en place et gestion d'animations commerciales du service ;
    * Contrôle et gestion quotidienne de la trésorerie du magasin :
    Dépouillement, validation, gestion des écarts, contrôle et bonne tenue des transactions bancaires, enregistrement des opérations comptables de la trésorerie et clôtures mensuelles
    *Vente de produits financiers : Carte de crédit, Crédit renouvelable, Assurances, Extension de garantie
    * Vente carte fidélité et billetterie

  • Sofinco - Formation

    Evry 2009 - 2009 Formation crédit a la consommation

  • Tax Free - Formation

    2009 - 2009 Formation Détaxe

  • Fnac - Hotesse Service Client (Caisse)

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2013

  • Plein Ciel - - RESPONSABLE MAGASIN

    2006 - 2008
    Carterie - Plein Ciel, Fontainebleau

  • Maison de Presse - Employée

    2004 - 2006 * Vente
    * Gestion des commandes
    * Suivi des livraisons
    * Mise en place animations commerciales

  • Davigel - TELEPHONISTE COMMERCIALE

    Martin-Église 1991 - 2003 * Suivi clientèle restauration hors foyer
    * Prise de commandes
    * Propositions de promotions
    * Accueil clients grands comptes

  • Dany Coif - COIFFEUSE

    1989 - 1991 CAP

Formations

  • CIFAPA PANTIN CIFAPA

    Pantin 1985 - 1988 Certificate of Professional Aptitude

  • Arpajon (Buthiers)

    Buthiers 1981 - 1985

Réseau

Annuaire des membres :