Maeva LEMARCHAND

En résumé

Entreprises

• PUBLICIS DIALOG - Chef de projet / Analyste fonctionnelle

  2009 - maintenant Analyse fonctionnelle d’un projet stratégique de SI pour le compte CARREFOUR :
  
  - Coordination des différents intervenants sur le projet (Carrefour, partenaires de Carrefour et Publicis)
  - Ecoute/compréhension et approfondissement des process internes Carrefour pour la mise en place du projet
  - Animation des comités opérationnels et réalisation des documents de cadrage
  - Rédaction des spécificités fonctionnelles du support de communication on-line (site internet)
  
  Conseil et suivi de projets CRM pour le compte CARREFOUR (supports de communication print et web) :
  
  - Recommandation concernant le process d’accueil d’un client dans le Programme de Fidélité (type de messages et fréquence de prise de contact)
  - Adaptation de la communication selon la cible /propositions d’idées d’avantages fidélité
  - Réalisation des briefs création/rédaction, recommandations avec réflexion sur les partis pris, le dispositif de communication, travail avec des journalistes pour du contenu spécifique
  - Conseil au quotidien (résultats études qualitatives et analyse de la concurrence)
  - Reporting au client concernant l’avancement des projets avec alerte si nécessaire
  - Encadrement de stagiaires et réalisation des entretiens

• MEDIAGERANCE/MAKHEIA GROUP - Chef de projet print et web

  2006 - 2009 Suivi de projets pour les comptes RENAULT et ACCOR (supports de communication print et on-line) :
  
  - Mise en place des projets avec suivi du rétroplanning, des tableaux de marge, brief des équipes de production, relecture des supports
  - Travail sur les story boards et suivi de projets web (modules e-learning full flash avec voix de synthèse, refonte site Internet avec réflexion sur l’ergonomie, les fonctionnalités,…)
  - Gestion de la relation client (fidélisation, conseils, sensibilisation sur les délais, coûts,…)

• EVEREST - ASSISTANTE RESPONSABLE DE PROJET

  2006 - 2006 Stage de six mois chez EVEREST, agence de conseil en marketing services à Nanterre (92).
  - Gestion du planning et de la rentabilité d’opérations de communication hors media.
  - Suivi des différentes étapes d’un dossier (brief client, planning de production, travail avec différents corps de métiers, formation en chaîne graphique, gestion financière, suivi client).
  - Appréhension des relations avec les métiers de la création, des nouvelles technologies, des achats et de la logistique.

• OBJECTIF CONGRES - ASSISTANTE RESPONSABLE DE PROJET

  2005 - 2005 Stage de trois mois chez OBJECTIF Congrès à Bègles (33). Participation à l’organisation et la réalisation de ConSoil 2005, congrès scientifique international (900 congressistes). Langue de travail : anglais. Gestion des participants, communiqué de presse, réunion avec le comité scientifique, étude des devis...

• PALAIS DES CONGRES D'ARCACHON - CHARGEE DE PROJET

  2004 - 2004 Stage de trois mois au Palais des Congrès d’Arcachon. Organisation de séminaires, gestion des relations avec les fournisseurs, recherche de données sur la taxe de séjour...

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

  Toulouse 2003 - 2006 Activités de service
  
  1 an réalisé à Barcelone

Réseau

• Caroline JUMEAUX

• Christelle LACHAMBRE

• Christophe GUEROULT

• Claire LOVKO

• Damien RICHARD

• Florence DESTIN

• Guillaume FAVERO

• Patrick WILCKÉ