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Magali BONHEUR

LE ROBERT

En résumé

Attachée commerciale dans une agence web, je suis en constant développement pour enrichir mes compétences en marketing, commerce, gestion de projet et communication.
Forte d’une expérience de plus de dix ans dans le domaine commercial, je maîtrise parfaitement la prospection de la clientèle, quelle soit ciblée vers les entreprises, TPE, PME, les collectivités et les particuliers. Mon parcours m’a permis de développer le sens des négociations et je suis tout à fait à même de prendre en charge la gestion d’un portefeuille clients pour son suivi et la fidélisation.
Dotée d’un très bon relationnel, dynamique et motivée, j’ai une forte capacité d’adaptation, un vrai sens des responsabilités et de l'organisation.

Mes compétences :
Formation de la clientèle
Planification : Gestion du planning des rendez-v
Logiciels utilisés : Word, Excel, Access
Vente de produits internet en B to B
Gestions des données entre services
Classification et exploitation des informations
Prospection : Créer et gérer un portefeuille cli
Outil de gestion: Smartphone, intranet
Fidélisation de la clientèle
Accueillir et renseigner le client
Conseil : Analyser les besoins du client
Motivée
Enthousiame
Dynamique
Commerciale

Entreprises

  • PIXELL - Attachée commerciale

    2005 - maintenant
  • MARTINIQUE COMMUNICATION MOBILE - RESPONSABLE DU PROGRAMME FIDÉLITÉ

    2004 - 2005 Gestion de solutions décisionnelles dédiées aux directions : commerciale, Finance et logistique.
    • Prospection et création des portefeuilles clients (professionnels)
    • Fidélisation de clients existants par des actions marketing tel que le phoning, le SMS, le MMS permissive et le mailing (particuliers et jeunes)
    • Accueillir et renseigner le client
    • Négociation et vendre les produits et accessoires du magasin
    • Création d’affiches publicitaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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