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TOYOTA FRANCE
- Chef du service Communication Digitale
Onnaing
2014 - maintenant
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Toyota France
- Responsable Web Marketing
2009 - maintenant
- pilotage des sites web et mobile (toyota.fr, toyota-entreprise.fr, mini-sites Concessionnaires, mini-sites Produit etc.) : suivi technique, coordination éditoriale en lien avec les équipes de Toyota Europe et les services de Toyota France, suivi et optimisations du trafic (statistiques + études)
- stratégie media digitale (web + mobile) et mise en place (création + achat media) des campagnes digitales multi-canal (SEM, SEO, Display, e-mailing etc.) pour drainer du trafic sur les sites et générer des contacts qualifiés.
- pilotage de la stratégie Social Media de Toyota en France (définition de la stratégie, coordination du Community Management, budget & campagnes)
- responsable du budget digital global & management (2 personnes)
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TOYOTA FRANCE
- Chef de projet CRM
Onnaing
2007 - 2009
- Recrutement de contacts qualifiés via les canaux suivants : Internet, Marketing Direct, Call Center, Salons etc. (études clients, définition des mécaniques et production des éléments graphiques en lien avec des Agences)
- Mise en place de plans d’action Marketing pour la qualification des contacts (définition de la stratégie et mise en place des outils relationnels (site web, e-newsletter, mailings etc.)
- Gestion de la base de données (leads et e-leads) et de l’outil CRM de distribution des contacts aux concessionnaires, en lien avec une société informatique externe (optimisations, support utilisateurs)
- Calculs de performance et définition de la stratégie de recrutement (gestion autonome du budget)
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TOYOTA FRANCE
- Chef de publicité / Publicité Régionale Groupée
Onnaing
2005 - 2007
- pilotage du budget de publicité régionale (co-financé par les concessionnaires et Toyota France)
- définition des plans d’actions (achat d’espace et création)
- mise en place opérationnelle des campagnes publicitaires régionales : TV, affichage, presse, radio & web.
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Mitsubishi Motors
- Assistante chef de pub
Paris
2004 - 2004
- évènementiel (organisation et participation au Salon de Val d’Isère, organisation du Paris Lifestyle Rally…)
- suivi opérationnel des campagnes de communication publicitaire nationales et locales (suivi du lancement de la Colt, mise en place des outils de communication pour le réseau etc.)
- refonte et animation du site web
