Mes compétences :
Sens du contact
Accueil physique et téléphonique
Accueil
Travail en équipe
Accueil de groupes
Relations clients
Entreprises
Région Poitou-Charentes
- Agent d’Accueil/Adjoint Administratif
Poitiers2013 - maintenant• Assurer l’accueil des participations aux réunions, savoir les guider et orienter.
• Assurer l’accueil des touristes et savoir les renseigner.
• Traiter les appels téléphoniques, prendre une réservation par téléphone, renseigné.
• Tenir à jour les plannings de réservation.
• Saisir les contrats-devis et les envoyer.
• Assurer l’ouverture et fermetures des salles avec la vérification nécessaire.
• Préparé et servir les accueils petit déjeuner et verres de clôture.
• Commander les consommables (café, viennoiseries, produits régionaux).
• Tenir à jour les ratios d’activité mensuels.
• Gestion des stocks touristiques.
• Gestion de vérification et préparation des factures.
